 Автор |
Сообщение |
sumnix
Форумчанин
 |
|
| Afonya, хорошо придумали, согласен. Может, им обратно подправленный word-документ отправлять? |
|
 |
|
 |
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| sumnix писал(а): |
| Afonya, хорошо придумали, согласен |
У меня другое мнение. 
| sumnix писал(а): |
| Может, им обратно подправленный word-документ отправлять? |
А оно нам надо? 
Хотят знать наше мнение? 
Пусть форум открывают. Мы им там свое мнение выскажем!  |
|
| |
|
|
UrEast
Форумчанин
|
|
| Afonya писал(а): |
Даже вот и не знаю... веселиться, или грустить!
Вот что предлагает СТК...
|
 ...не я начал...
Предлагаю заценить "СЦЕНАРИЙ ОБЩЕНИЯ С КОРПОРАТИВНЫМИ КЛИЕНТАМИ при продаже услуги WEBSTREAM"
http://file.sibnet.ru/get/?id=494222 |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
UrEast
У моих знакомых как-то на двери офиса висело объявление:
"Представителям Канадских компаний вход строго запрещен!"
Теперь, по-видимому, будут встречаться объявления:
"Продавцам Webstream'а вход строго запрещен!"
Особенно после этого:
| Цитата: |
| Цитата: |
Вы нам уже звонили, вы не могли бы нас исключить из вашего списка? Да сколько можно нам звонить с одним и тем же предложением?? |
Приносим свои извинения.
После этого – обязательно запланировать выезд к данному клиенту с набором сувенирной продукции от WEBSTREAM и Сибирьтелеком. Общение начать с того, чтобы предварительно поздравить руководителя с каким-нибудь праздником (если недавно был), вручить сувенирную продукцию и коммерческое предложение в папочке Сибирьтелеком, обязательно поблагодарить за пользование нашими услугами. Спросить – можно ли перезвонить?
В случае если клиент все равно отказывается, то необходимо отмечать данного клиента в базе для отправки ему коммерческих предложений о новостях услуги WEBSTREAM. |
|
|
| |
|
|
PILOT
Матёрый
 |
|
| Afonya писал(а): |
| Это что, я должен распечатать этот документ, заполнить... обвести там... потом отсканировать... и обратно им отправить по "электронной почте"?! |
В электронном виде |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| PILOT писал(а): |
| Afonya писал(а): |
| Клиенты СТК должны видеть на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте ИФ СТК ОФИЦИАЛЬНЫЕ тарифы с полным их описанием и пр. примечаниями. |
Более того, они даже ОБЯЗАНЫ это сделать. |
Глянул вот...
Тарифы вот вроде на официальном сайте esir.ru появились:
http://www.esir.ru/ru/services_tariffs/mass_clients/ws/
Похоже делали наспех и еще есть над чем работать.
Непонятно вот с тарификацией внутрисетевого трафика?!
А как же тогда быть с этим:
http://www.esir.ru/ru/about/news/?news_id=565§ion_id=1
И с удвоением вот... вранье получается
Нету его… этого "увеличение полосы пропускания канала на безлимитных тарифных планах Webstream в 2 раза"! 
П.С.
Есть правда у некоторых увеличение скорости доступа к внутрисетевым ресурсам в 2 раза. А у меня лично (через Cisco) и этого удовольствия нет.  |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| |
|
|
BorPas
Девелопер
 |
|
| |
|
|
alex000
Форумчанин
 |
|
BorPas,
просто рубли стали дешевле) |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| BorPas писал(а): |
| а у нас 2 недели висел баннер что с 1 декабря WS ещё дешевле и вот уже 30 ноября а тарифов и нет |
Некрасиво, конечно же, с их стороны!
Но... почему-то хочется тебя спросить в манере woddy...
Ты удивлен?! |
|
| |
|
|
BorPas
Девелопер
|
|
| я удивлён тому что баннер 2 недели провисел, не более |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| BorPas писал(а): |
| я удивлён... |
А я уже и не удивляюсь. 
Уловка какая-то, по-видимому, с их стороны. (ИМХО)
Такой "хитрый ход".
Кто-то возможно уже почти решился от них уйти... а тут вот засомневался и остался, в надежде, что они снизят вам цены с 1 декабря!
А теперь вот уже поздно... и еще месяц посидят.
И новых клиентов могло прибавить такое обещание...
А убрали... ну бывает. Ошибся программист... 
У нас вот даже рекламные баннеры по Иркутску развешивали, а удвоения до сих пор нет!
Поторопились они... отвечают. |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| |
|
|
sumnix
Форумчанин
|
|
| Afonya, ты вроде отпуск брал? |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| sumnix писал(а): |
| Afonya, ты вроде отпуск брал? |
Отозвали... |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
Вот вы мне скажите! 
Их (ИФ "Сибирьтелеком") просили выложить на официальном сайте официальные тарифы.
К гендиректору вот пришлось даже обращаться.
Видать сверху "порекомендовали"....
Так ведь они (ИФ СТК) опять отсебятину какую-то делают!!! 
http://www.esir.ru/ru/services_tariffs/mass_clients/ws/
Ну, зачем в тарифы нужно внедрять (т.е. усложнять) еще и какие-то хитрости с заказом услуг?
Нормально сами тарифы оформить (и разобраться) не могут, так еще и усложняют себе задачу... и в будущем попробуй исправь.
А ведь править придется.
Тарифы будут меняться... условия там... еще что.
И опять у них все "зависнет"... и не добьешься от них, что бы тарифы на официальном сайте соответствовали действующим. 
Где "Примечания"?
Где разжевано все, что бы потом клиента тыкнуть туда... а не наоборот, когда клиент их тыкнет (а то и в суд соберется заявление подать), потому что они не указали то-то и то-то?!
Зато хрень какую-то они "привинчивают"!
Поучились бы тогда уж у опсосов...
Тарифы отдельно (с возможностью скачать и распечатать), самим ведь потом легче будет так за ними следить, а заказ услуг отдельно... на странице проверки технической возможности (если уж полагают, что это им поможет увеличить абонентскую базу).
(Все ИМХО) |
|
| |
|
|
Jameson
Эксперт
|
|
| Я видел только рекламу старого уменьшения цен, которая с позапрошлого месяца. Хотя впринципе, снизить цену не поздно. поздно переключатся на новые тарифы с повышенной скоростью |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| BorPas писал(а): |
| а у нас 2 недели висел баннер что с 1 декабря WS ещё дешевле... |
Скорее всего, они (НФ "Сибирьтелеком") имели ввиду вот это:
| Цитата: |
«Подключи ТВист»
С 1 декабря 2008г по 31 января 2009 г. ОАО «Сибирьтелеком» объявляет акцию по подключению к пакетированной услуге «Твист» для населения Новосибирской области...
...Кроме того, абоненты получат скидку 10% на безлимитный тарифный план широкополосного доступа в Интернет в рамках пакета. |
http://www.es-nso.ru/ |
|
| |
|
|
BorPas
Девелопер
|
|
скидка 10% при твисте это с 1 октября, это просто написано что в области продажи начались
UPD: сверху сказали что нифига нет никаких новых тарифов, а про баннер на сибнете без комментариев |
|
| |
|
|
Afonya
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
BorPas
А цены то вам в Новосибирске снизили... с 1 декабря!
http://www.es-nso.ru/tarif-n/?p=7&d=tarif
Новые цены (это без стоимости порта!):
А были такие:
Снижение только на тарифах 1024 и 2048.
Надо полагать 256 и 512 скоро тоже в архив уйдут. (ИМХО)
П.С.
А у меня сейчас за 990 руб. всего 256Кбит/с 
Вот наши (Иркутские) цены на Webstream:
http://irkutsk.wstream.ru/tarif/?code=unlimfizПоследний раз редактировалось: Afonya (Вт 2-12-08 : 16-03), всего редактировалось 2 раз(а) |
|
| |
|
|
|
