adsl club

Справочник

Форум

Программы

Фильмы

Ресурсы

Файлообмен

Хостинг

Ростелеком
Что делать со скручиванием профиля?
На страницу 1 2
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Автор Сообщение
iron_death
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 18-38    Заголовок сообщения: Что делать со скручиванием профиля? Ответить с цитатой

Ни с того не с сего мне скрутили профиль с 12500 Kbps до 8000 Kbps
Скорость внутрисети соответственно уменьшилась почти в 2 раза
Можно ли с этим что-то сделать?

Буквально вчера проверил скорость на сибнете, после этого профиль и упал
http://www.sibnet.ru/speed/
Что-то это подозрительно...
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Зверь
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 18-42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Проснулся! lol
Давно уже всем поурезали скорость...
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail   Номер ICQ
iron_death
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 18-55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Приятно разговаривать с адекватными людьми

Что имеется в виду под "давно" ?
у меня профиль уменьшился 24 июля

// кто-то в СТК издал приказ всем резать до 8 мегабит, вот почитай topic35459
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Kran
Главный Модератор
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 19-06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

iron_death
ничего не сделаешь
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
iron_death
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 19-23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Думаю вопросы "почему я" и "почему именно вчера" задавать бесполезно?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
[Daem0n]
Леопольдище
Предупреждений : 4
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 19-31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

просто до тебя добрались только вчера, вот и все..
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
iron_death
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 19-39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А до них добраться можно?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Зверь
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 19-52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

iron_death
Такая *ой* с профилями уже началась давненько, и никто ничего внятного из СТК объяснить по этому поводу неможет, собирают всяякую ересь и тп... и профиля поднимать нежелают!

Я вот понимаю что у некоторых линия плохия и всё такое. Но есть же те у кого линия хорошая и юзер просит повысить скорость, почему они нехотят поднимать, никто толком и внятно объеснить неможет! Sad

+1 предупреждение///Kran
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail   Номер ICQ
Evgenius
Гуру
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 19-57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

да это они ваще охренели!у меня вообще зарезали до 4мбит,и нехотят поднимать мол неподнимается!хотя с линией всё в порядке,ничё не изменилось!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
ВЕТЕР
Гуру
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 19-59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

iron_death
Можно попробовать по "горячим следам" позвонить в ТП и долго и упорно, очень упорно жаловатся что упала скорость соединения, и главное ни говорите ни слова про скоростной профиль и параметры соединения
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
iron_death
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ВЕТЕР
поздно, я уже подал заявку в "Экспериментальный центр технической поддержки абонентов"
Цитата:
Вы, 25.07.2009 18:25
down-профиль снизился с 12500 Kbps до 8500 Kbps
Прошу поднять профиль до предыдущего значения

IP:90.189.165.69
Системное сообщение, 25.07.2009 18:25
Заявка принята.
Системное сообщение, 25.07.2009 18:26
Заявка передана оператору №20 (оператор технической поддержки)
Оператор, 25.07.2009 18:32
Здравствуйте!

У Вас на порту стоит профайл на 8 Мбит/с. Увеличение портовой скорости приведёт к нестабильной работе услуги. В связи с этим у всех абонентов выставлен профайл на 8 Мб. Данное значение гарантирует стабильную работу услуги.
Техподдержка работает в соответствии с инструкцией, пока нет возможности повысить вам скорость, услуга Вам предоставляется, для вашего тарифного плана скорость достатачна.


Особенно мне понравилась эта безсвязная мешанина слов:

Цитата:
Техподдержка работает в соответствии с инструкцией, пока нет возможности повысить вам скорость, услуга Вам предоставляется, для вашего тарифного плана скорость достатачна


С какой стати они за меня решают, сколько мне достаточно?
Последний раз редактировалось: iron_death (Сб 25-07-09 : 22-18), всего редактировалось 1 раз
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Shub-Niggurath
Geek
Предупреждений : 4
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Mad ну и казлы, блин.
А если попробовать бумажное заявление написать?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
iron_death
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не поможет в течении нескольких дней, напишу
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Зверь
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот пускай понижают тем у кого не стабильная связь, зачем трогать абонентов у которых всё стабильно работает на скоростях больше 10 Мбит/с. Для тарифного плана профиля хватает, так как чисто на внешку да, но они забываються что есть зона 0!!! На зоне 0 и 1 много ресурсов, фильмов, игр и тп что качать можно пачками и на зону 0 и 1 как раз скорость ограничеваеться только профилем. Если на внешку ограничение идёт тарифом, то на 0 и 1 повторюсь что только профилем! Соотвецтвенно клиент заинтересован в повышении скорости и особенно заинтересован если у него линия хорошая и проблем нету.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail   Номер ICQ
Shub-Niggurath
Geek
Предупреждений : 4
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня 17 мегабит раньше было на вход - всё стабильно работало. Сейчас 12 - по тихоньку снижается lol
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
[Daem0n]
Леопольдище
Предупреждений : 4
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

iron_death писал(а):
У Вас на порту стоит профайл на 8 Мбит/с. Увеличение портовой скорости приведёт к нестабильной работе услуги. В связи с этим у всех абонентов выставлен профайл на 8 Мб. Данное значение гарантирует стабильную работу услуги.
Техподдержка работает в соответствии с инструкцией, пока нет возможности повысить вам скорость, услуга Вам предоставляется, для вашего тарифного плана скорость достатачна.

пиши претензию.. когда будешь отдавать скажи что тебе не нужна стабильная работа, а нужны 12 мбит...
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
ВЕТЕР
Гуру
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[Daem0n] писал(а):
пиши претензию

Скорость поднимут, без сомнений...до 9999kbps
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Shub-Niggurath
Geek
Предупреждений : 4
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Почему до 9999?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
ВЕТЕР
Гуру
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Сб 25-07-09 : 22-57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Shub-Niggurath
Это такая немного шутка, по притензии "в качестве исключения" по статистике примерно до такого значения и повышали
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
AnRK
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Вс 26-07-09 : 22-25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот у меня в листе регистрации написано- технология подключения ADSL2+. Может стоит на это напирать при "разборках". Исходная скорость у меня 24 мегабита, на стабильность не жаловался. Сейчас 8 Очень злой! . Как многие, при появлении альтернативы, перейду к другому оператору. Баян До сих пор был вполне доволен вебстримом.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Показать сообщения:   
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ Часовой пояс: GMT + 7
На страницу 1 2
Страница 1 из 2

 

 
Аватары: Вкл|Выкл   ЮзерИнфо: Вкл|Выкл   Подписи: Вкл|Выкл
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы