 Автор |
Сообщение |
Vovasa
Продвинутый форумчанин
 Предупреждений : 3
|
|
| Zercus писал(а): |
| Vovasa писал(а): |
уже 16 февраля... скидка за январь в испе так и не появилась  |
перерасчет в конце месяца делается |
ЗА ЯНВАРЬ еще до сих пор скидки нет, а в конце февраля уже должен быть перерасчет за февраль ? вроде всегда так было. |
|
 |
|
 |
Artur
Гуру
 |
|
Сегодня съездил написал заявление на перерасчет. Сотрудница пыталась мне помочь решить вопрос на месте, но у ней какая то старая информация.
1) у нее в программе у меня до сих пор тариф комфорт
2) Скидки по доп.соглашению по ее мнению уже не действуют т.к. я сменил тариф
3) Скидки (за безлимитный и доп.соглашению) по ее мнению не суммируются
4) Я понял что знаю на много больше информации по акциям, тарифам и прочей фигне проводимой Сибирьтелекомом чем их сотрудники
А еще я каждый месяц меняю тариф с надеждой что скорость теперь выдают согласно тарифу. С марта опять ухожу на 4 мбита на неопределенный срок. 8 мбит не было за этот месяц ни разу) В основном до 6. |
|
| |
|
|
HRustik
Форумчанин
|
|
| А мне в конце месяца нормально посчитали, я видимо, везунчик )) |
|
| |
|
|
Artur
Гуру
|
|
HRustik
Мне до этого случая 5 лет нормально считали) |
|
| |
|
|
HRustik
Форумчанин
|
|
Ну, за пять лет нормально одну ошибку ))) Статистика, что сделаешь Желаю, чтоб в последний раз ))) |
|
| |
|
|
Vovasa
Продвинутый форумчанин
Предупреждений : 3
|
|
Сегодня в ИСПЕ у меня появилась корректировка (скидка 15%) на тарифный план "комфорт" за январь, причем эта скидка вставлена в февральское начисление  |
|
| |
|
|
Kivin248
Гуру
|
|
Я уже написал в "Народных новостях",
(http://www.adslclub.ru/forum/viewtopic.php?t=41453&start=1000)
в сервис центре СТК сказали, что пользователям с авансовой
системой платежей за инет скидок не будет, система у них
не та, не умеет, только кредитников |
|
| |
|
|
Artur
Гуру
|
|
Kivin248
У нас кредитная система расчетов)
По теме: появился пересчет в ИСПЕ на 212 рублей. Надеюсь больше таких сюрпризов не будет. |
|
| |
|
|
Kivin248
Гуру
|
|
| Kivin248 писал(а): |
Я уже написал в "Народных новостях",
(http://www.adslclub.ru/forum/viewtopic.php?t=41453&start=1000)
в сервис центре СТК сказали, что пользователям с авансовой
системой платежей за инет скидок не будет, система у них
не та, не умеет, только кредитников |
Оказывается, немного погорячился, ибо в сервис-центре
меня как-то быстро огорчили.
в ИСПА появились скидки и за январь, и за февраль,
все 15%, на тариф, на стоимость порта (100 р) нет.
Мелочь, а приятно, я уж и не надеяся, СПАСИБО СТК,
только надо лучше информировать девушек в СЦ |
|
| |
|
|
PILOT
Матёрый
 |
|
И мне все правильно посчитали: земля - 254.15
Хотя срочный договор я заключил 30 января, 2-ого переключился с 2010 на землю. Думал придется воевать, ан нет.Ну что же, здесь отработали, молодцы. А то при каждом изменении что нибудь приходилось доказывать.
P.S. Тоже пытались доказать, что не будет мне скидки.
С одной стороны хорошо, а с другой долг то копиться |
|
| |
|
|
Ezhevi4ka
Форумчанин
|
|
Блин, какие люди нетерпеливые))
Еще только=только ввели эти новые тарифы, еще народ не вник толком, а уже претензии и недовольств))))
Ну не все ж сразу - разберутся поди, не обманут.
Такая огромная контора, стока сотрудников - ну кто-то где-то что-то не точно сказал - нет уже прям все, капец, праблема!
Я вообще не парюсь на тему счетов - придут - оплачу, вот бы я еще выискивала где какую копейку я должна буду заплатить через месяц! |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
 Предупреждений : 2
|
|
Ezhevi4ka
тут дело не в нетерпеливости, тут дело в самом сибирьтелекоме |
|
| |
|
|
Wizenya
Гуру
 |
|
| |
|
|
Kivin248
Гуру
|
|
Ezhevi4ka
типа, смешно
Нравятся мне такие борцы (женского пола)
за справедливость СТК  |
|
| |
|
|
Vovasa
Продвинутый форумчанин
Предупреждений : 3
|
|
итак, прошел еще месяц... преодолены 3 и 4 апреля, когда проводятся начисления... опять 25... скидка за март не появилась  |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
 |
|
итак, прошел еще месяц... преодолены 3 и 4 апреля, когда проводятся начисления... опять 25... скидка за март не появилась
Сообщите в личку пожалуйста Ваши данные , разберемся со скидками обязательно.
Ведь даже если обещают сделать скидку на 5 копеек и не делают, это неприятно и подрывает доверие. Поэтому дело не в сумме, дело в принципе. |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
С предоставлением скидок вопрос прояснился.
Одна скидка предоставлялась пока были тарифные планы безлимитный на телефонии и интернете (условия акции) .
По второй 15 % в связи со сбоем в ПО будет предоставлена обязательно и произведен перерасчет за предыдущие месяцы.
Абоненты под контролем.
В личке подробности |
|
| |
|
|
berkut
Начинающий
|
|
| мне кста перерасчет за пару месяцев сделали, как раз 15% скидка, мелочь, а приятно! |
|
| |
|
|
dimm
Гуру
Предупреждений : 1
|
|
| Artur писал(а): |
-=GHOST=-
ну я же расписал. Если на домашнем телефоне имеешь безлимитный тарифный план получаешь 10% скидки на услугу Webstream.
. |
А мне ни когда не было скидки 10 % , хотя у нас в городе на домашнем телефоне только безлимитный тариф . Это только для города ? Сейчас этой скидки вроде уже нет ? |
|
| |
|
|
|
