adsl club

Справочник

Форум

Программы

Фильмы

Ресурсы

Файлообмен

Хостинг

Ростелеком
Частые разрывы. Нужна помощь.
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Автор Сообщение
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 03-56    Заголовок сообщения: Частые разрывы. Нужна помощь. Ответить с цитатой

Сабж в названии темы.Модем Интеркросс 5633(судя по всему бродкомовский 4-х портовый) Уже несколько дней как ни с того ни с сего начал падать линк. Причем интересно так падает: сперва перестают передаваться данные( то есть не открываются страницы и и.д.) и секунд через 10-15 гаснет лампочка Link на модеме.Но это меня не особо беспокоило до этого самого момента, ибо за последнии 2 часа уже раз 20 оборвало. И в модеме в этот момент не отображаются характеристики линии( хотя это может быть особенность модема, но допустим на домашнем Длинке когда падает линк то затухание и SNR в модеме все равно отображается).
Возможные проблемы:
1) От щитка до модема идет обычная лапша, но последнии 2 года проблем не было вообще.
2) Сплиттер..иногда в телефоне есть какие то шумы, и поэтому эти шумы и разрывы можно списать на телефонный сплиттер, но эти самые последнии 2-3 часа к телефону вообще никто не прикасался, так что думаю тоже отпадает.
3) Весна и топит колодцы? Врядли, ибо гамно на улице еще практически не тает)
4) все пришли домой, включили свои модемы и связь стала нестабильная..тоже маловероятно, ибо 2 часа ночи..

Куда еще копать? Ибо на техподдержку надежды нет, а менять всю домашнюю разводку и сплиттер пока что не хочется, ибо времени уйдет дохера, а толку может и не быть...
Подскажите ребят!!

пс: не путайте проблему с соседней моей темой насчет "воздушки"..ибо там проблема в другом доме и ситуация там вообще полная ж...

На всякий случай прикладываю характеристики модема:



16.03.10_1-29.png
 Описание:  
 Размер файла:  30.48 KB
 Просмотрено:  235 раз(а)

16.03.10_1-29.png

 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 09-28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Даймон
Очень много SES - ошибок, поэтому заменить лапшу на витую пару всё-таки нужно.

Что можно сделать:
обновить прошивку модема (во что перешивать, думаю, знаешь Smile ;
выставить на странице выбора модуляций галку "SRA Enable" (не поможет, если оно не задействовано на DSLAM);
попробовать другой модем/сплиттер;
если бы разрыв не сопровождался всплеском ошибок и от модема до щитка была проложена витая пара, можно было бы еще посмотреть, что модем пишет в логе в момент разрыва.

Там же вроде бы было ~17000\1900? Или на Annex M теперь не цепляется? Скинули spectrum-profile?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Guest
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 11-07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня с вечера 14 числа модем стал по часу-полтора линк поднимать, вчера выяснил что всё из-за Annex M. Скорее всего какой-то "апгрейд" на оборудовании АТС. Мегабит на аплоад потерял.
Отписал в поддержку, жду что ответят.
Model Number: Sprinter@ADSL LAN122
Software Version: V.2.06.RU.23042009
Boot Loader: 1.4.0.4
DSL Datapump: 7.05.01.00 Annex A
System Uptime: 17 hours 2 minutes
DSL Status: Connected
DSL Speed: 1094/6141kbps
Ethernet: Connected
USB: Disconnected
TR-068 WAN Access: Disabled
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 12-52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

rendy писал(а):
Там же вроде бы было ~17000\1900? Или на Annex M теперь не цепляется?

Да. Было так...Но для включения АннексМ в данном модеме надо конфиг править. Он был поправлен до тех пор, пока я пару дней назад не попробовал включить SRA. Скорость сразу опустилась до 8000\1000. Это меня не устроило и SRA был немедленно отключен. Но АннексМ на включился..Пробовал снова конфиг поправить, но при открытии через блокнот показываются кракозябры.. Надо в ворде пробовать и подбирать кодировку походу...

А проблема вроде решилась. С новым сплиттером все стало нормально. Но переключился обратно на старый сплиттер: и с ним тоже все нормально стало. Похоже разьемы плохо контачили...

В общем погоняю денек. А потом видно будет..
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 13-35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Даймон писал(а):
Да. Было так...Но для включения АннексМ в данном модеме надо конфиг править.

Конфиг не нужно будет править, если залить нормальную прошивку.

Цитата:
Он был поправлен до тех пор, пока я пару дней назад не попробовал включить SRA. Скорость сразу опустилась до 8000\1000. Это меня не устроило и SRA был немедленно отключен


Значит, оно на порту сконфигурировано и работает, просто сама конфигурация параметров для поддержания нормальной скорости и фунционирования SRA должна быть несколько иной.

Цитата:
Похоже разьемы плохо контачили...

Бывает. Окислились/отошли контакты - пошли разрывы. Но витую пару всё-таки протянуть не помешает, если будут проблемы.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 14-08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

rendy писал(а):
Конфиг не нужно будет править, если залить нормальную прошивку.

Может посоветуете раз уж на то пошло? Просто тем тут очень много, но я за ними не слежу. Речь идет о обновленной интеркроссовской прошивке или о том чтоб перешить модем в Длинк?
Интеркросс точно на Broadcomm. Седня разобрал его чтоб посмотреть

rendy писал(а):
Но витую пару всё-таки протянуть не помешает, если будут проблемы.

Наверное так и сделаю на днях.
Последний раз редактировалось: Даймон (Вт 16-03-10 : 14-18), всего редактировалось 1 раз
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 14-18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Даймон
Выпускались бы обновлённые Интеркроссовские прошивки, не было бы вопросов. Естественно, их нет, поэтому на свой страх и риск перепрошивка в D-Link.
Интеркросс 5633NE, Annex A, Board ID:96338E, 4 Ethernet => D-Link 2540U/BRU/C http://ftp.dlink.ru/pub/ADSL/DSL-2540U_BRU_C/Firmware/
Обновлять через IE с полным сбросом настроек модема до и после.
После обновления настраивать с нуля, т.к. бэкапы конфигураций от разных версий прошивок лучше не использовать.
В обновлённом конфиге - сохранённом бэкапе настроек с новой прошивкой - можно поэксперементировать с опциями
i24k (Real-Time Clock for Annex M) и
PhyR (PhyReXmt) - новая технология INP от Broadcom - включить их путём правки конфига.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 15-20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Прошил!
Нормально работает! Порадовало то что АннексМ включается внутри!
В общем буду тестить!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
arrsico
Форумчанин
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 18-28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

хорошо если уже у тебя проблема ушла...
у меня были разрывы каждые 15 мин и скорость просела
в 2-3 раза на внешку и внутрисеть после того как попросил ТП
поднять профиль до 12Мбит...щас урезали до 8 и всё наладилось
оказалась что линия гомно...
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 18-34    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

arrsico
Твои параметры? topic27672?start=480#829861 Оно не из-за линии.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
arrsico
Форумчанин
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 18-47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

rendy писал(а):
arrsico
Твои параметры? topic27672?start=480#829861 Оно не из-за линии.

мои...только что 30 мин назад общался с ТП и помогло только понижение профиля...причем сразу.
я пробовал следовать твоим советам но ничего не получилось...
я не шибко разбираюсь в настройках модема и т.п...ну хоть так проблему решил и то ладно
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 16-03-10 : 19-07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

arrsico
Это самое простое решение, но, увы, с низким коэффициентом полезного действия. Подбирать необходимое сочетание service/spectrum-profile должна техподдержка.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Чт 1-04-10 : 14-11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В общем ппц полный с прошивкой...
Модем стал тупо подвисать. По HTTP не откликается, интернет на компы не раздает.
Но правда он пингуется и раздает IPTV. И до тех пор пока не перезагрузишь его-нормально работать не хочет...
Что с ним может быть?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Wizenya
Гуру
СообщениеДобавлено: Чт 1-04-10 : 14-29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

1. Прошивка глючная попалась.
2. Руки кривые.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Чт 1-04-10 : 14-40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Второй вариант я думаю исключается...
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Wizenya
Гуру
СообщениеДобавлено: Чт 1-04-10 : 14-49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

прошей ещё раз. Другой, не самой новой прошивкой. А лучше найди форум и почитай о них. Там найдёшь самую неглючную.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Чт 1-04-10 : 15-55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Даймон
1)Сменить стандартные пароли всех уровней доступа к админке (user, support, admin).
2) Выставить значения KeepAlive и MaxFail = 10.
3)Проверить компы на наличие вирусов.
4)Установить галку "Bridge PPPoE Frames Between WAN and Local Ports". Теоретически опция в данной ситуации не должна влиять никак, практически нужно смотреть.
5)Изучать лог модема со старшими уровнями фиксирования событий, дальше уже делать выводы.

С откатом прошивки на предыдущие версии пока повременить, сначала проделать описанное выше.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Показать сообщения:   
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ Часовой пояс: GMT + 7
Страница 1 из 1

 

 
Аватары: Вкл|Выкл   ЮзерИнфо: Вкл|Выкл   Подписи: Вкл|Выкл
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы