adsl club

Справочник

Форум

Программы

Фильмы

Ресурсы

Файлообмен

Хостинг

Ростелеком
GPON - особенности договора
На страницу 1 2 3 4 5 6 7 8
Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Что делать с Договором, в котором не прописан размер материальной ответственности с Вашей стороны?
Подписывать не глядя - компания сама знает как лучше для меня
14%
 14%  [ 3 ]
Подписывать и верить тому, что озвучивают сотрудники компании устно
9%
 9%  [ 2 ]
Требовать изменения Договора так, чтобы не было спорных моментов
76%
 76%  [ 16 ]
Всего голосов : 21

Автор Сообщение
SElena
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Вт 18-01-11 : 23-14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сколько же у вас негатива )))

У меня хоть и нет юридического образования, но по-моему все довольно понятно.
Что касается пункта о стоимости. Ну с одной стороны правильно что сумма будет выходить из стоимости ремонта оборудования. Ведь если подход индивидуальный, то наверняка будет учитывается и износ оборудования, да и сам ремонт может обойтись не в 100% стоимость модема, а гораздо меньше. Опять же все будет подтверждено документально, а значит у вас будет возможность соглашаться с данным ремонтом и его его стоимостью, или нет (в этом случае уже суд). Опять же стоимость ремонта не будет превышать стоимость самого устройства.
Ну а то что хотите вы: получается что сумма должна быть изначальна (те стоимость нового устройства), и выходит что если через пару лет в онт будет какая-то поломка по вине абонента (и при этом ее ремонт будет стоит не дорого), то не смотря ни на стоимость ремонта (который может обойтись в несколько сот рублей), ни на износ оборудования, абоненту придется выплатить сумму равную ПОЛНОЙ стоимости нового оборудования?
Опять же про суммы с потолка, сумма ведь не будет выше стоимости онт, ведь если вина ваша, то вы должны либо произвести ремонт за свой счет, либо предоставить полностью идентичное оборудование (те купить новое онт, либо выкупить его у стк по рыночной стоимости )

ps короткое замыкание не ваша вина, если только не вы его организовали. У нас в городке был случай, когда энергосбыт после короткого замыкание выплатил пострадавшим деньги за поврежденное имущество
а вот перепрошивка по идее - ваша, ибо не фиг лезть туда, что вам не принадлежит
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Weber
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Ср 19-01-11 : 01-06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Zercus писал(а):

вопросы задаются тут: http://www.sibirtelecom.ru/questions.php

будет направлен ответ

Уж простите за offtop , но не могу промолчать. Случилось мне обратиться по указанному Вами адресу. (Свой вопрос несколько укоротил)
Цитата:
НЕ работает межгород. При наборе цифры 8 в трубке некоторое время слышно похрустывание и потом короткие гудки. И так весь день 02.01.2011. Последний раз пробовал набрать уже по сути 03.01, т.е. в 01-30. Сейчас, днём, - та же самая картина. Звонил 065,..... Ответ - никого нет и могу только записать в журнал Вашу проблему и оформить заявку на 05.01.2011.


Далее - ответ (дословно):
Цитата:

От faq@sibirtelecom.ru <faq@sibirtelecom.ru>
Тема Сибирьтелеком: Обратная связь
Дата Fri, 14 Jan 2011 11:30:11 +0600

предлагаем Вам следующий комментарий

В соответсвии с ИНСТРУКЦИЕЙ О ПОРЯДКЕ УСТРАНЕНИЯ ПОВРЕЖДЕНИЙ И УЧЕТА ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ В БЮРО РЕМОНТА (ЦБР) НА МЕСТНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ СЕТЯХ (УТВЕРЖДЕНА Заместителем Министра связи Российской Федерации 1 апреля 1994 года) 4.3.5. Повреждения, выявленные в субботние и предпраздничные дни, исправляются на следующий рабочий день


--
С уважением, ОАО "Сибирьтелеком" http://www.sibirtelecom.ru/questions.php
Сообщение сформировано автоматически, просим Вас не отвечать на него.


По-моему, 2.01, 3-е и 4-е числа - это не суббота и не предпраздничный день, но когда прочитал, что отвечал мне робот (автоматический ответ), то проникся чувством изумленного удовлетворения достижениями искусственного интеллекта.

А Вы говорите юристы....
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Zercus
Гуру
СообщениеДобавлено: Ср 19-01-11 : 10-58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Weber

с чего Вы взяли, что робот отвечал? Все ответы готовятся живыми людьми.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
durakdurakom
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Ср 19-01-11 : 13-25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Подвожу черту:
Договор коряв. Некоторые моменты понятны только после разъяснения ("Что ты имела в виду?"), остальные остаются непонятными и после. Т.е. ставят тебе какую-то штуковину и говорят - пользуйся ей, но помни - она не твоя; и в случае чего должен будешь. Сколько должен? - Ну тебе надо знать - ты и узнавай, а во сколько мы эту штуку оценим (по среднерыночной, по собственной закупочной) - тебе сюрпризом будет. И если сломалось - мы к гадалке сходим и уж она точно скажет: виновен ты или нет. Если не виновен - в Договоре прямого указания нет, что замена/ремонт бесплатны, так что будь добр... Сколько там гадалка сказала?..

Короче, это не Договор, а туалетная бумага. Но т.к. СТК он устраивает и абонентам пофиг - дело с мёртвой точки не сдвинется. А я просто при удобном случае поменяю провайдера и больше в СТК ни ногой! (хватит уже на те же грабли наступать)
За сим предлагаю тему закрыть, ибо флуда в ней больше половины от объема.
___________________________________________________________
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Показать сообщения:   
Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ Часовой пояс: GMT + 7
На страницу 1 2 3 4 5 6 7 8
Страница 8 из 8

 

 
Аватары: Вкл|Выкл   ЮзерИнфо: Вкл|Выкл   Подписи: Вкл|Выкл
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы