 Автор |
Сообщение |
iD25
Продвинутый форумчанин
 |
|
Как пишет Новая Газета:
http://www.novayagazeta.ru/data/2009/127/08.html
| Цитата: |
Суд признал виртуальную подпись действительной и взыскал за нее с молодой семьи 230 тысяч рублей
В послании президента РФ Федеральному собранию супругов Ли задел за живое пассаж о широкополосном доступе в интернет. За пользование этим благом цивилизации они задолжали «Сибирьтелекому» 230 тысяч рублей — так сказано в постановлении Кировского райсуда, вынесенном 11 ноября, — как раз накануне выступления главы государства.
Как удалось супругам скачать за 5 месяцев объем информации, равный годовому доходу их семьи, молодые люди сами не понимают. Заключая с провайдером договор, они выбрали тариф «безлимитный 1024», предполагающий неограниченный доступ в Сеть на скорости 1 Мб/сек. Обходилось им это удовольствие в 2600 рублей ежемесячно. Хотя бюджет семьи Ли весьма скромен, она оплачивала виртуальную реальность своевременно — с июля по сентябрь прошлого года. А в октябре получила квитанцию, где было написано, что за семейной парой числится долг — 170 258 рублей.
Алексей Ли обратился в службу технической поддержки с просьбой объяснить, почему услуга Webstream так резко подорожала. Ему ответили, что он сам сменил тарифный план, войдя в систему учета трафика со своего домашнего компьютера. Оказывается, технически это осуществимо — для тех, кто хочет еще больше платить за интернет.
Алексей и Надежда Ли продолжали платить по старому тарифу, при этом компания не приостановила им доступ к Сети. Через два месяца к Ли пришел счет уже на 230 тыс. руб. Когда они письменно отказались его оплачивать, от интернета их отключили. А он им необходим и для профессиональной деятельности — супруги работают менеджерами по продажам в известной фирме.
Но в «Сибирьтелекоме», похоже, трудятся менеджеры более эффективные: они подали иск о взыскании с Ли означенной суммы, предъявив в качестве доказательства смены пользователем тарифного плана распечатки со своего сервера — набор цифр и символов, который в переводе с провайдерского на русский означает «я хочу изменить тариф». Реальных доказательств — например, заявления абонента за его подписью — компания суду не представила. Ему хватило и виртуальных.
— Когда я заключал договор, — рассказывает Алексей, — мои логин и пароль лежали открыто на столе у оператора — могли увидеть их все, даже люди, стоявшие за мной в очереди. Стало быть, распечатки мог сделать кто угодно. В Комитете по правам человека нам сказали, что «это — филькина грамота: электронная подпись вообще не имеет юридической силы».
Адвокаты, на которых пришлось изрядно потратиться молодой семье, приводили суду те же доводы. Тем не менее суд удовлетворил исковые требования в полном объеме. Из чего следует, что ОАО «Сибирьтелеком» вправе скачивать с пользователей деньги в любом количестве.
Семья Ли, у которой не хватит имущества, чтобы погасить долг, отправила письмо президенту РФ. В нем цитируется послание к Федеральному собранию, где, в частности, сказано, что современные средства связи должны быть доступны гражданам нашей страны «в любой точке и по разумным ценам». «В первую очередь, — подчеркнул президент, — следует снизить стоимость услуг в Сибири и на Дальнем Востоке». Если бы он произнес эти слова на день раньше… Впрочем, для семьи Ли они еще не утратили актуальности: вердикт Кировского суда она будет обжаловать в областном.
|
|
|
 |
|
 |
Evgeny79
Гуру
 |
|
Вот тут раньше были топики, "насчитали 5000р помогите!"  |
|
| |
|
|
Zippy
Гуру
 |
|
| iD25 писал(а): |
| Хотя бюджет семьи Ли весьма скромен |
| iD25 писал(а): |
| супруги работают менеджерами по продажам в известной фирме |
Как такое возможно?  А вообще история - бред. СТК жжот. |
|
| |
|
|
GPS
Эксперт
 Предупреждений : 1
|
|
| да эт не реал, меня тогда за 50 руб долга отключили... |
|
| |
|
|
pnik87
Гуру
 Предупреждений : 2
|
|
| Уф, как хорошо, что я сменил провайдера! Вовремя! |
|
| |
|
|
Andrey.nsk
Гуру
 |
|
| мдя СТК как всегда в своем репертуаре |
|
| |
|
|
Serj
Гуру
|
|
| Интересно, а есть вероятность что тариф сменился в результате сбоя ПО сибирьтелекома? Кстати, замечал такую прекрасную штуку, заходишь на страничку смена тарифного плана и тариф в окошечке выбора по умолчанию помегабайтный. Пара невнимательных нажатий даже без выбора тарифа и привет. А если привык фильмы с внешки тянуть на безлимите, то очень большой привет может случится. |
|
| |
|
|
ExFeaR
Гуру
 |
|
вовремя сбежал с вебстрима  |
|
| |
|
|
woldemar
Форумчанин
 |
|
Чет меня совсем не удивила эта новость 
СТК в своем репертуаре  |
|
| |
|
|
DDMZ
Гуру
 |
|
| iD25 писал(а): |
| сам сменил тарифный план, войдя в систему учета трафика со своего домашнего компьютера. Оказывается, технически это осуществимо |
Давно уже, почти у всех провайдиров.
| iD25 писал(а): |
| рассказывает Алексей, — мои логин и пароль лежали открыто на столе у оператора — могли увидеть их все, даже люди, |
В листе регистрации написано, (ещё 2 годна назад) чтобы избежать кражи пароля и обезопасить себя, необходимо зайти в выше упомянутый сервис и изменить пароль.
| iD25 писал(а): |
| предъявив в качестве доказательства смены пользователем тарифного плана распечатки со своего сервера |
Кто-бы сомневался в их филькиной грамоте, а вообще нужно ип смотреть с которого вход произошел, может и правда кто из них изучал кнопки всякие тыкал.
Мне кажется что абонент сам виноват, и в том что тариф изменил и в том что к сибирьтелекому подключен. Но и сибирь телеком не оправдываю, это ещё те махинаторы и напёрсточники. |
|
| |
|
|
Richard Ferlow
Гуру
 Предупреждений : 2
|
|
А систему биллинга то уже сертицифировали ?
Помню помегабайтный был когда - спалось неспокойно. как-то раз в месяц 5ть тыс домашние потратили.(включая телефон)Последний раз редактировалось: Richard Ferlow (Вт 17-11-09 : 00-48), всего редактировалось 1 раз |
|
| |
|
|
Genbor
Крокодил Гена
 Предупреждений : 1
|
|
| Richard Ferlow писал(а): |
| Помню помегабайтный был когда - спалось неспокойно |
точно постоянно на нервах - "а это точно бесплатно? Точно, точно бесплатно?", выключение модема постоянное, чтобы "нидайбох" |
|
| |
|
|
kursor
Гуру
 |
|
| iD25 писал(а): |
| при этом компания НЕ приостановила им доступ к Сети. Через два месяца к Ли пришел счет |
Вообще подозрительно, обычно они 20-го числа отрубают телефон без разговоров. |
|
| |
|
|
Yvov
Гуру
 Предупреждений : 5
|
|
Это ж сколько скачать надо было? Пусть даже 230 тыров за 3 месяца и по 2 руб./мб, получается по 38 террабайт/месяц !!! 
Это даже круглосуточно блюреи онлайн смотреть не получается... |
|
| |
|
|
Luke_Skywalker
Гуру
 |
|
| Yvov писал(а): |
| 230 тыров за 3 месяца и по 2 руб./мб, получается по 38 террабайт/месяц |
странная у тебя арифметика.
у меня по темже 2р\м получилось 115 Гб или 38 Гб месяцПоследний раз редактировалось: Luke_Skywalker (Вт 17-11-09 : 01-08), всего редактировалось 1 раз |
|
| |
|
|
Genbor
Крокодил Гена
Предупреждений : 1
|
|
230000(р)/2(р/мб) = 115000 (мб) ~ 112 гб
Или 37 с копеечкой гигов в месяцПоследний раз редактировалось: Genbor (Вт 17-11-09 : 01-09), всего редактировалось 1 раз |
|
| |
|
|
Shub-Niggurath
Geek
 Предупреждений : 4
|
|
1 гигабайт стоит 2000 рублей, если чо.
Так что терабайт будет стоить всего то 2 ляма |
|
| |
|
|
Yvov
Гуру
Предупреждений : 5
|
|
Luke_Skywalker
Упс, лоханулся. Всего по 38 гигов в месяц... |
|
| |
|
|
ZeppMan217
217%
 |
|
| Как хорошо, что есть провы, у которых только безлимитки |
|
| |
|
|
|
