Введение

Итак, исторически сложилось, что в качестве объекта тарификации выступают либо характеристики предоставляемого абоненту канала на определенное время, либо объем передаваемой информации. Третьего здесь не дано. Применительно к Интернет первый вариант тарификации предоставлялся при использовании обычного модема для телефонных линий. Позже этот принцип был взят за основу многими зарубежными операторами, предоставляющими широкополосный доступ в Интернет по некоммутируемым соединениям (xDSL, сети кабельного телевидения, Ethernet и т.д.) При этом деньги берутся за пропускную способность предоставляемого канала. Не так давно такой же принцип тарификации был принят в Москве на сети xDSL под торговой маркой «Стрим». По вполне доступной любому физическому лицу цене в $20 предоставляется канал скоростью 128 Кбит/с. Сейчас правда, если мне память не изменяет, такого тарифа у «Стрима» нет. Но это не важно, сейчас в Москве подобные тарифные планы есть у многих операторов. Естественная реакция регионов – тоже хотим.

Практически в 100% случаев, когда свои тарифные новшества новосибирские операторы публикуют на новостных сайтах, где доступны комментарии, есть повторяющаяся постоянно набившая всем оскомину фраза – «В Москве анлим по $20» и как следствие «зажрались», «монополисты» и т.п. Попробую предельно подробно и доступно объяснить, почему у них это возможно, а у нас нет. Первым делом нужно напомнить, из чего состоят затраты Интернет-провайдера. Первая составляющая, которая мало зависит от принадлежности оператора к тому или иному городу – затраты на содержание собственной сети. Вторая составляющая – стоимость трафика, который закупает местный провайдер у магистрального. Сейчас в Новосибирске ситуация такова, что 1 гигабайт обходится в $20. Для более крупных операторов эта цифра чуть ниже, но ненамного. Что произойдет, если провайдер начнет продавать каналы абонентам на московских условиях? Очень просто. Первыми подключатся так называемые «качки». Они будут скачивать не меньше 15-20 Гб ежемесячно, принося своему оператору расходы в размере до $400 только на закупку трафика и $20 дохода. В последствии конечно среднее потребление упадет до 5-10 Гбайт ($100-200), но легче от этого провайдеру не станет. Из всего вышеперечисленного можно сделать неутешительный вывод – «анилим» тарифы в Новосибирске в настоящее время не возможны. Но почему они возможны в Москве? Ответ лежит на поверхности – трафик там стоит в разы, а порой и в десятки раз дешевле, чем в регионах. В Рунете Москва – точка отсчета. Провайдеры платят за то, чтобы подключиться к Москве. Москве не надо платить за то, чтобы подключиться к самой себе. Трафик идет оттуда, деньги идут туда. Вторая проблема – российские расстояния. Один километр ВОЛС обойдется примерно в $10 тыс. Поэтому магистральные операторы (ВОЛС которых строились, прямо скажем, не для предоставления доступа в Интернет) пользуются тем, что для появления нового магистрального оператора потребуются колоссальные инвестиции. Энергетики хотели было построить свою сеть, но передумали.

Кому из провайдеров не хотелось осчастливить своих абонентов «анлимом»? Но математика расходов сдерживает. Но чудо! Найден способ! Зацепка – две буквы, на которые никто просто не обратит внимание – «до». До заветных 128 Кбит/с располагается много чего, и собственно 128 Кбит/с, и 64, и даже 0. Кто скажет мне, что 0 это не «до 128», пусть первым бросит в меня камень. Придумано – сделано. Пока пользователь скачал не много, он пользуется благами цивилизации. Как только объем потребляемых им услуг оператора начинает напрягать, кран завинчивается. В голове клиента «до» начинает обретать смысл. В тексте договора мелким шрифтом написаны мудреные технические термины и что-то про равенство и справедливость. Из написанного следует, что качать клиенту бесконечно много не дозволят. Первый раз о таком подходе я прочитал в обзоре питерского оператора, вроде Петерлинк (или как-то так). Тариф назывался вроде бы «Волшебная коровка». За историческую достоверность отвечать не берусь, важно другое – гнилыми помидорами в них не швырял разве что ленивый. Совсем недавно от соблазна не смогли удержаться в славном городе Екатеринбурге. И снова у абонентов ощущение, что они обмануты, и снова град гнилых помидоров. Дурной пример заразителен. В Новосибирске появился провайдер (наверное даже не один), желающий встать на ту же тропу, усыпанную граблями. Посмотрим, что получится. Внедрить такую систему несложно, отмыться после гораздо труднее. Пожелаем им удачи. Ради чего все это затевается? И здесь все очень просто – $20 за 128 кбит/с не дают покоя пользователям Интернета в России. Даже не обладая математическим складом ума можно догадаться, что через канал скоростью 128 Кбит/с можно за месяц выкачать не один и не два гигабайта информации. А на самом деле целых 40! А у нас за $20 не больше одного, а то и четвертушку. В подсознание сразу же сформировался стереотип – «анлим» тождественно равен «дешевле». Это не так. Зачем оператору предоставлять тарифный план значительно более выгодный, чем другой? Он этого и не сделает никогда. Посмотрите внимательно на московские тарифы – гигабайты на развес стоят ну никак не дороже упакованных в 128-и килобитную трубу. Зачем же клиент идет на это? Ну, например, одинаковый счет каждый месяц. На самом деле определенность дорогого стоит, не для всех конечно, но многие готовы идти на это в ущерб качеству канала. Удобно родителям, если пользователями услуги являются их дети. Значит, с точки зрения клиента такие тарифы имеют право на существование. Выгоден такой тариф и оператору. Он всегда продает клиенту услугу независимо от того, пользуется ли ей клиент на все 100% или не пользуется вообще. Второй момент – упрощенная система биллинга. Не нужно подсчитывать байтики десятков тысяч клиентов (совсем тяжелый случай – делить их по направлениям) и разбирать спорные ситуации. Также легко реализуется динамическое ограничение трафика в зависимости от направления или времени суток. А самое главное – клиенты об этом мечтали, они счастливы (это без всякой иронии) и подключаются толпами. Итак, будут ли флэтрейт-тарифы в Новосибирске – да, безусловно. Как скоро это произойдет, сказать сложно. Я просчитывал несколько моделей, но без обмана в существующих условиях не получится. Для этого должно произойти революционное снижение цен на трафик магистральными провайдерами, и оно уже назревает.

_________________
А. Игнатенко
Ведущий инженер Отдела новых технологий
Новосибирского филиала ОАО "Сибирьтелеком"