adsl club

Справочник

Форум

Программы

Фильмы

Ресурсы

Файлообмен

Хостинг

Ростелеком
Куда обращаться если Artem_7 не отвечает?
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Автор Сообщение
sibis11
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 09-42    Заголовок сообщения: Куда обращаться если Artem_7 не отвечает? Ответить с цитатой

Куда обращаться если Artem_7 не отвечает?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Kran
Главный Модератор
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 11-35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11
1)Причина обращения
2)дата обращения
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
sibis11
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 12-38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Тема: ПО ОПЛАТЕ
ВКЛЮЧИЛ ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ БЕОПАСНОСТИ ВИНДОВС ОБНОВИЛ ЗАГРУЗИЛ ОБНОВЛЕНИЯ-НИЧТО НЕ ЗАГРУЖАЛ НЕ СКАЧИВАЛ ПОШЛА ЗАГРУЗКА ТРАФИКА НЕ ПОНЯТНО ОТКУДА СРОЧНО УБРАЛ ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗКА ИДЁТ ВСЁ РАВНО -СРОЧНО ОТКЛЮЧИЛ КОМПЬЮТЕР ВКЛЮЧИЛ-ЗАГРУЗКА ПРЕКРАТИЛАСЬ СЧЁТ УВЕЛИЧИЛСЯ НА 50РУБЛЕЙ В ЧЁМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНА ОТКУДА ПРИШЁЛ ЭТОТ ТРАФИК? Добавлено: Пн Июл 02, 2007 22:58(личное послание) Тема: счёт
Сегодня(13 июля) скачивал только с http://game.sibnet.ru/ по 2 копейки а счёт вырос на примерно 250рублей раз в10 чем должен был быть пожалуйста разберитесь. Сб Июл 14, 2007 01:02(личное послание)
sibis11 писал(а):
Куда обращаться если Artem_7 не отвечает?
-спрашиваю потому что считаю что на второе письмо не получу ответ По моему Artem_7 на всех мало
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Kran
Главный Модератор
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 13-13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11
А вы большими буквами и ему писали? Ну я бы тоже не ответил.. в таком случае... И то что у вас что-то там от куда-то качает вообщем то не проблемы Артема, ему важно чтобы то что вы скачали правльно засчиталось.
Вы отправили 2-е 14 числа, т.е. сегодня? Ну тогда рано еще что-то требовать.
ИМХО по первому случаю перерсчета не будет, по второму если он так и есть то пересчитают.
А так, если после выставления счета вы с ним не согласны то с заявлением в СЦ надо идти.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
sibis11
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 13-54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Kran писал(а):
ИМХО по первому случаю перерсчета не будет, по второму если он так и есть то пересчитают.
-ИМХО -что такое и на основании чего они делают прерасчёт и как мне узнать о результатах
Kran писал(а):
Артема, ему важно чтобы то что вы скачали правильно засчиталось.
-а если вообще не качал тогда к кому?
Kran писал(а):
А вы большими буквами и ему писали?
-если это что то обидное то приношу свои извенения обоим Но я думаю что и на второе письмо не получу ответ....

Конкретно что мне сейчас делать? Ждать ответ от ИМХО ?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Andron_
Гуру
Предупреждений : 4
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 13-59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11
по первому никаких претензий быть не может. Windows скачивала обновления.
Трафик пришел с microsoft.com.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Посетить сайт автора   Номер ICQ
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 13-59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11 писал(а):
Ждать ответ от ИМХО ?

Цитата:
IMHO
In My Humble Opinion
- По моему скpомному мнению
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора Jabber ID Номер ICQ
Andron_
Гуру
Предупреждений : 4
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 14-00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11 писал(а):
Конкретно что мне сейчас делать? Ждать ответ от ИМХО ?

сейчас выходные. Что вы можете делать?
Отдыхать до понедельника. С понедельника можно начинать ждать Smile
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Посетить сайт автора   Номер ICQ
Kran
Главный Модератор
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 14-40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11
Что такое ИМХО вам обьяснили.
По остальному..ждите понедельника.. возможно вам и ответит.. в принципе он отвечает на конкретные и адекватно заданныйе вопросы. Исклбчение только когда массовый косяк. Сам поверял))) По первому случаю. у Вас могло качать все что угодно обновления... Вы кстати можете и не знать что у вас что-то качает обновления.. Думаю именно по тому он и не ответил.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
sibis11
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 16-35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Какой у Artem_7 статус? Если он что-то обязан...то что..?.Если он кому то подчиняется...то кому? Если получает зарплату в СТК....то за что? А то может он на "общественных началах" а я лезу к нему со своими проблемами?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
woddy
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 16-41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11 писал(а):
Какой у Artem_7 статус?

он администрирует биллинг
sibis11 писал(а):
Если он что-то обязан...то что..?

решать претензии по которым есть письменые жалобы
sibis11 писал(а):
Если получает зарплату в СТК....то за что?

см. пункт 1
sibis11 писал(а):
А то может он на "общественных началах" а я лезу к нему со своими проблемами?

поддержка на форуме в его служебные обязаности не входит. и осуществляется на общественных началах
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
sibis11
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 17-07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

woddyСпасибо конкретно и толково объяснил Не буду перед ним "на карачках ползать" напишу претензию и пошлю с уведомлением по почте-надоело за свои же деньги унижаться ...Kran ...просьба закрыть тему -все ответы я получил
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Furios
Гуру
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 17-40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11
Маленький совет:проверьте как у Вас настроено обновление,откуда качает.Попросите помощи у друзей если не уверены сами.Пусть разбирающийся человек посмотрит и поможет настроить.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
sibis11
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 17-51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

После первого случая я его отключил.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
Furios
Гуру
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 18-18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11
Отключение это не решение проблемы.Если прорвалась винда,где гарантии,что не прорвутся другие программы.И не заметите.И будут непонятные вам начисления.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
sibis11
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 18-34    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Понял Переустановил винду
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
PILOT
Матёрый
СообщениеДобавлено: Сб 14-07-07 : 18-54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sibis11 писал(а):
Понял Переустановил винду

И это не решит проблемы. Сейчас винда снова полезет обновлятся, Все устанавливаемые программы тоже любят проверять (скачивать обновления. До подключения к интернету поставтье файрвол и поставте его в режим обучения. Все что полезет в интернет, и по Вашему мнению этой программе там делать нечего, запрещайте. Ну и сентиель Вам в помощь.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Показать сообщения:   
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ Часовой пояс: GMT + 7
Страница 1 из 1

 

 
Аватары: Вкл|Выкл   ЮзерИнфо: Вкл|Выкл   Подписи: Вкл|Выкл
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы