Автор |
Сообщение |
recon87 Начинающий |
|
DVD-RW привод Pioneer DVR-111D через 10 месяцев эксплуатации после покупки в фирме Нета. При проверке записанных CD и DVD дисков постоянно выдаётся множество ошибок из-за несовпадения записанного на диск файла и файла исходного, хранимого на HDD. Запись и проверку ведёт Nero Burning room версии 6. Такая проблема началась только неделю назад. В итоге было испытано 10 различных болванок и CD и DVD и на всех такая проблема. Гарантия длится до января 2008 года. К приводу имеется копия чека с подписью продавца. Что нужно сделать и куда обратиться что бы согласно закону о защите прав потребителей получить назад деньги, либо новый такой же привод? Какими статьями закона оперировать? |
|
|
|
|
Richard Ferlow Гуру Предупреждений : 2
|
|
recon87
Тут скорее сдать в ремонт по гарантии. |
|
|
|
|
SpeedWay Озверевший Гонщик Предупреждений : 6
|
|
recon87
Вернуть тебе деньги они не вернут, а привод поменяют тока в том случае, если он не подлежит ремонту.
Бери гарантийник и привод, и иди в СЦ Нэта на Советской. Там его потестят и сделают.
Обычно всё решается полюбовно |
|
|
|
|
recon87 Начинающий |
|
Гарантийника нет! Есть только гарантийная наклейка на приводе и копия чека. Я не знаю, должен ли был быть гарантийник, может быть его просто забыли выписать. |
|
|
|
|
Richard Ferlow Гуру Предупреждений : 2
|
|
recon87
Вот это все бери и неси к ним. |
|
|
|
|
SmolderWorld Эксперт |
|
recon87
если возникают ошибки контрольной суммы то немешалобы проверить и память (оч часто виновата бывает она) |
|
|
|
|
recon87 Начинающий |
|
Какую именно память и как проверить? |
|
|
|
|
Alec Продвинутый форумчанин |
|
recon87 писал(а): |
Какую именно память и как проверить? |
оперативную память, проверить например memtest'ом. но проблема может быть и в шлейфе, на котором висит привод, и в драйверах на контроллер. не помешало бы проверить шлейф, заменив на другой, цепануть привод на другую машину, если на др машине, и соответственно другом шлейфе, ошибки будут появлятся, то нести по гарантии. |
|
|
|
|
|