Автор |
Сообщение |
bacumo Форумчанин |
|
Сбросился вчера профиль на модеме на 640/6400. Подал заявку на повышение скорости через ВСЦ. Сегодня получил ответ:
Статус заявки изменен на "Отклонена".
на порту - 6Мб/с, тарифный план - безлимитный 1024, при котором скорости подключения более чем 1024 кб/с не будет.
Во дают. Давайте посчитаем: со внешки 1024, с академ орга 2048, а что на IP-TV остается? И так некоторые каналы начали заикаться. А если я захочу один канал на приставке, а второй на компе посмотреть?
Посоветуйте, плз, стоит ли еще раз подавать заявку или на help.es-nso.ru обращаться надо? |
|
|
|
|
Алексей Н Гуру |
|
Вот это супер! Теперь еще и смену профиля придется обосновывать!
Надеюсь, это гм... Глюк чей-то, а не принцип новый в работе с клиентами. |
|
|
|
|
BorPas Девелопер |
|
так и напиши в help.es-nso.ru пускай тоже покатаются под столом |
|
|
|
|
alexcom Медвед-шатун Предупреждений : 2
|
|
они там совсем с дуба рухнули?
(сначало был порыв написать матом) |
|
|
|
|
rendy Гуру |
|
bacumo писал(а): |
Во дают. Давайте посчитаем: со внешки 1024, с академ орга 2048, а что на IP-TV остается? И так некоторые каналы начали заикаться. А если я захочу один канал на приставке, а второй на компе посмотреть?
Посоветуйте, плз, стоит ли еще раз подавать заявку или на help.es-nso.ru обращаться надо? |
К сведению, с зон 0, 1 и Сибнет на безлимитном скорость до 10 Мбит. При условии, конечно, что на Джунипере сидишь и на порту выставлен нормальный профайл. |
|
|
|
|
Barral Гуру |
|
Алексей Н писал(а): |
Вот это супер! Теперь еще и смену профиля придется обосновывать! |
Именно так
Когда у меня сбросился профиль (определил по низкой скорости с сибнета), я обратился на help.es-nso.ru с просьбой увеличить скорость профиля. Мне перезвонили и начили объяснять, что на юбилейном скорость всё равно ниже 6 мегабит - нафига мне больше? Сложилось мнение, что мои аргументы им вообще поуху. Скорость подняли только со второго раза и то после того, как начал поднимать на них голос.
Вот так вот |
|
|
|
|
bacumo Форумчанин |
|
Сделаю еще одну заявку, попытаюсь обосновать... |
|
|
|
|
Shakur Продвинутый форумчанин |
|
кстати, какогото хера у меня скинулся фаст режим после подключения айпи тв, сейчас нет пипец лагает, пинг в играх 40-90 ето просто ужос, позвонил там оставил заявку, типо перезвонят, надоело ждать, потом еще хер обьяснишь чо у тебя за проблема, и потом еще выясниться что так и должно быть! |
|
|
|
|
Алексей Н Гуру |
|
Черт те что. Но когда я прозвонился дня два назад в 062, мне спокойно перебрасывали с профиля на профиль, без возражений и комментариев. |
|
|
|
|
Shakur Продвинутый форумчанин |
|
аааа, чо за пипец, тетка все отвечает, типо мне инженер должен позвонить, идиотизм, всегда раньше звонил и они сразу меняли профиль! |
|
|
|
|
Shakur Продвинутый форумчанин |
|
аааа, чо за пипец, тетка все отвечает, типо мне инженер должен позвонить, идиотизм, всегда раньше звонил и они сразу меняли профиль! |
|
|
|
|
Andrey.nsk Гуру |
|
Shakur писал(а): |
аааа, чо за пипец, тетка все отвечает, типо мне инженер должен позвонить, идиотизм, всегда раньше звонил и они сразу меняли профиль! |
Сейчас 062 только принимает заявки |
|
|
|
|
Алексей Н Гуру |
|
Andrey.nsk
Алексей Н писал(а): |
когда я прозвонился дня два назад в 062, мне спокойно перебрасывали с профиля на профиль, без возражений и комментариев. |
??? |
|
|
|
|
Andrey.nsk Гуру |
|
Алексей Н Странно |
|
|
|
|
кракозябрик Продвинутый форумчанин |
|
могу сказать что у меня скорость в марте вдруг стала:
Line Rate - Upstream (Kbps): 638
Line Rate - Downstream (Kbps): 6133
только вчера руки дошли до заявы в help.es-nso.ru, а потом подумал "дай-ка попробую" "поднять скорость" в https://vsc.adslclub.ru/ и помогло!! уже на утро следующего дня скорость вернулась в русло:
Line Rate - Upstream (Kbps): 1247
Line Rate - Downstream (Kbps): 17306
ура, чего и всем желаю ^_~ |
|
|
|
|
Prince Ice Гуру |
|
у меня такая история: с самого начала моего подключения к WebStream, чуть более года назад, у меня была скорость 6144/640, т.е. стандартная для ноподключившихся в то время на annexA.
потом с увеличением числа ноподключающихся юзеров качество линии ухудшалось, дисконнектов становилось все больше и больше и мне стали постепенно снижать скорость, это не совсем так, т.к. для профиля 6144/640, скорость может колебаться от 2-х мегабит до 6-ти, но когда уже совсем стало невмоготу несидеть на такой линии из-за частых дисконнектов (1-2 в час, а по вечерам могло быть и еще чаще), я попросил уменьшить скорость (1 раз) и она сразу упала до 2000/900, это с учетом, что я перешел на annexM.
и вот теперь у меня опять непонятно по какой причине параметры линии немного улучшились. Вот я и хочу опять поднять скорость на 1 профиль вверх. уже подал заявку ВСЦ. Завтра посмотрим до скольки поднимется скорость и будет ли вообще коннект. А то еще придется в 062 звонить, в который я звоню, кстати говоря, оччень редко!
Мне должны поставить обратно профиль 6144, т.к. никаких промежуточных между 2 и 6 профилями нет, а я считаю должен быть хотя бы на 4 мегабита.
Завтра продолжим, если не забуду... |
|
|
|
|
|
Аватары: Вкл|Выкл ЮзерИнфо: Вкл|Выкл Подписи: Вкл|Выкл
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
|
|