WebStream отключается когда звонят на домашний телефон

[Extr1me]

У меня тариф “Безлимитный-1024”, со скоростью проблем нет, но когда мне кто-нибудь звонит на домашний телефон (или я звоню), Интернет отключается на время от 5 до 10 минут, несмотря на, то, что все индикаторы (лампочки) на модеме светятся правильно.


Узнавал в тех. поддержке СТК, сказали, что проблема в параллельном телефоне, и что его необходимо отключить. Отключил, а проблема не решилась. Также сказали, что лучше купить новый сплиттер, так как проблема возможно в нем. Но непонятно, почему до этого у меня все работало нормально на этом сплиттере, и отключения Интернета во время звонков никогда не было.


P.S. С 1 апреля сменили оборудование на “Juniper”, может с этим что-то связано?

[hex]

Extr1me

нет проблема у вас
ситуация типична.
сплиттер должен быть поставлен ПЕРВЫМ.
Если есть паралельные то все равно ДО
если нет то дома самым первым (до него нет телефонных розеток и разветвлений)
http://www.adslclub.ru/new/02/02.html

или как вариант сплиттер не рабочий (стоит он недорого, рублей 50-70)
(только аннекс соблюсти нужно). проще поменять сплиттер и посмотреть.

[wint]

Extr1me
если подключено так же,как в этой статье
http://www.adslclub.ru/new/02/02.html
то меняй сплитер

[TheSeeR]

А у меня, к примеру, то отключается, то нет. При междугороднем звонке больше вероятности отключиться.

[wint]

TheSeeR
при правильном подключении и исправном сплитере-такого не должно быть!!!

[sss]

TheSeeR

поменяй сплитер!

[Maximum]

Такая же проблема, а собственно где можно сплитер купить?

[PILOT]

[Maximum]

PILOT
А не по интернету?

[Kran]

Maximum
в компьютерных магазинах)

[Maximum]

Kran
Я их там не разу не видел, да и в прайсах нету их, наду будет у продовцов спросить...

[PILOT]

[chaser]

Maximum
Магазины электрики, радиодеталей - зачастую бывают в них.

[hex]

100% левел
сам брал там

[Maximum]

Ну надо будет заглянуть.