 Автор |
Сообщение |
alexcom
Медвед-шатун
 Предупреждений : 2
|
|
пинаем руками
| Код: |
20090703.232925.54 ntc [ 3228] noname Upgrader version is 5.00.0.200906170
20090703.232925.54 tr3 [ 3228] noname Home directory C:\Program Files\DrWeb AV-Desk
20090703.232925.54 tr3 [ 3228] noname Command line <"C:\Program Files\DrWeb AV-Desk\1\drwupgrade.exe" >
20090703.232925.54 tr3 [ 3228] noname Maximum logs is set to 10
20090703.232925.54 inf [ 3228] noname No files to remove after reboot found
20090703.232925.54 ntc [ 3228] noname [Mode] Service start
20090703.232925.54 FTL [ 3228] noname Cannot start service [drwupgrade] control dispatcher because of Процесс службы не может установить связь с контроллером службы (code=1063). and runtime error is No such file or directory (errno=2)
20090703.232925.54 ntc [ 3228] noname [System] Process exit code is 0x7
|
 спасибо дохторвеб |
|
 |
|
 |
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| antonio2009 писал(а): |
| предлагаю перейти на forum.drweb.com или обратится в службу тех.поддержки |
а я вам предлогаю пойти в пешее эротическое путишествие, и по дороге доработать продукт 
ладно, поржали и будет...
приходит человек, предлогает продукт.
первая же инсталяцыя доказывает что продукт сырой.
и пришедший тутже, шаблонно, посылает в сапорт.
как минимум некрасиво... |
|
| |
|
|
BorPas
Девелопер
 |
|
| alexcom ты службу "Dr.Web AV-Desk Upgrade Service" руками пробовал пинать? у меня только так завелось |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| BorPas писал(а): |
| руками пробовал пинать |
| alexcom писал(а): |
| пинаем руками |
|
|
| |
|
|
antonio2009
Форумчанин
 |
|
| alexcom писал(а): |
а я вам предлогаю пойти в пешее эротическое путишествие, и по дороге доработать продукт
ладно, поржали и будет...
приходит человек, предлогает продукт.
первая же инсталяцыя доказывает что продукт сырой.
и пришедший тутже, шаблонно, посылает в сапорт.
как минимум некрасиво... |
1) За словами следите.
2) Пробуйте решать проблему, а не ныть.
3) Служба поддержки создана для того, чтобы разбираться с проблемами пользователей и решать их.
4) В следующий раз пошлю не в саппорт, а дальше.  |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| antonio2009 писал(а): |
| Пробуйте решать проблему, а не ныть. |
Вашу проблему, а не мою |
|
| |
|
|
antonio2009
Форумчанин
|
|
| alexcom писал(а): |
| antonio2009 писал(а): |
| Пробуйте решать проблему, а не ныть. |
Вашу проблему, а не мою |
Проблема пока возникла у Вас, я Вам предложил перейти на форум dr.web, там постоянно находятся люди, которые Вам помогут решить проблему. Если Вы не хотите решать проблему и/или пользоваться сервисом, то разговор далее не имеет смысла. |
|
| |
|
|
DDMZ
Гуру
 |
|
| А как в другую папку поставить, он у меня ничё неспрашивает сразу ставить в програм филес. |
|
| |
|
|
antonio2009
Форумчанин
|
|
| DDMZ писал(а): |
| А как в другую папку поставить, он у меня ничё неспрашивает сразу ставить в програм филес. |
путь_загрузки/avdinst.exe -configure |
|
| |
|
|
JASJAS
Гуру
 |
|
| antonio2009 писал(а): |
| Пробуйте решать проблему, а не ныть. |
Ну-ка возьмите у меня конфету. Вкусная, круглая. Что значит не хочу, бесплатно же.. первая. Берите, берите. Ну-ка взял, быстро..
Куда суёте?! Инструкцию не читали? В нос её, в нос. Что, не лезет? О, у вас проблемы.. А в ухо..тоже не лезет.. странно. Может, тогда купите квадратную? У вас нос нестандартный. Пробуйте решать проблему, а не ныть. Руками пробовали пинать? Все покупают, никто пока не жаловался.(ну-ка тихо там, в камере!)
Пишите на фабрику, это ваша личная проблема. Нет, конфету вынимать не будем, обращайтесь в техподдржку. Служба поддержки создана для того, чтобы разбираться с проблемами пользователей и решать их. Спасибо, что выспользовались нашим продуктом.
В следующий раз пошлю не в саппорт, а дальше.
antonio2009, без обид, эт я типа шучу. |
|
| |
|
|
ALaGaR
Гуру
 Предупреждений : 1
|
|
| |
|
|
antonio2009
Форумчанин
|
|
| alexcom писал(а): |
пинаем руками
| Код: |
20090703.232925.54 ntc [ 3228] noname Upgrader version is 5.00.0.200906170
20090703.232925.54 tr3 [ 3228] noname Home directory C:\Program Files\DrWeb AV-Desk
20090703.232925.54 tr3 [ 3228] noname Command line <"C:\Program Files\DrWeb AV-Desk\1\drwupgrade.exe" >
20090703.232925.54 tr3 [ 3228] noname Maximum logs is set to 10
20090703.232925.54 inf [ 3228] noname No files to remove after reboot found
20090703.232925.54 ntc [ 3228] noname [Mode] Service start
20090703.232925.54 FTL [ 3228] noname Cannot start service [drwupgrade] control dispatcher because of Процесс службы не может установить связь с контроллером службы (code=1063). and runtime error is No such file or directory (errno=2)
20090703.232925.54 ntc [ 3228] noname [System] Process exit code is 0x7
|
спасибо дохторвеб |
Какой антивирус стоял?
Может сидеть вирус который блочит антивирусы во время установки, в данном случае можно скачать утилиту CureIT(http://www.freedrweb.com/) пролечить машину, а потом попробовать поставить |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| antonio2009 писал(а): |
| Какой антивирус стоял? |
с момента установки винды, ни одного
| antonio2009 писал(а): |
| CureIT |
регулярно узаю, как дома, так и на работе.
удобная вещь, самая лучшая в своём классе(хотя в классе бесплатных сканеров 3-4 приложения вообще)
ps: ничего лично против Dr.Web не имею, но действительно авдеск несколько сыроват |
|
| |
|
|
antonio2009
Форумчанин
|
|
| alexcom писал(а): |
| antonio2009 писал(а): |
| Какой антивирус стоял? |
с момента установки винды, ни одного |
в этом может и проблема. Приложите все логи в архиве из папки logs
[quote="alexcom"]
| antonio2009 писал(а): |
| antonio2009 писал(а): |
| CureIT |
регулярно узаю, как дома, так и на работе.
удобная вещь, самая лучшая в своём классе(хотя в классе бесплатных сканеров 3-4 приложения вообще)
ps: ничего лично против Dr.Web не имею, но действительно авдеск несколько сыроват |
Вот просто интересно на основании чего Вы делаете выводы о том сырой продукт или нет? |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| antonio2009 писал(а): |
| сырой продукт или нет |
деск 4.44 (с 1нск) мне блокировал часть сетевых приложний
например с деском не работала консоль vmware
никаких функций исключения, белых списков и тому подобное я в деске не увидел. работа востановилась после удаления деска.
ради спортивного инетерса скачал 5.0(по вашей ссылке), установилось, но вот обновляться отказалось, сыпало ошибками. убил на компе(хр проф, сп3), воткнул на буке(хр хоме, сп3), тоже самое.
вирусов или прочего на компе и буке нет, из чего делаю вывод о сырости решения.
| antonio2009 писал(а): |
| Приложите все логи |
к сожалению удалил. ставить ещё раз из за логов честно говоря, жалко времени... |
|
| |
|
|
BorPas
Девелопер
|
|
| alexcom писал(а): |
| но вот обновляться отказалось, сыпало ошибками |
руткит такой есть, сидит прямо в ядре винды, сталкивался
DrWeb/CureIt или не запускается, говоря что базы повреждены или не обновляется
лечил Kaspersky-Tools запущенным с RAM-образа винды |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| BorPas писал(а): |
| CureIt или не запускается |
запускается, сканит, ничего не находит |
|
| |
|
|
antonio2009
Форумчанин
|
|
| alexcom писал(а): |
| antonio2009 писал(а): |
| сырой продукт или нет |
деск 4.44 (с 1нск) мне блокировал часть сетевых приложний
например с деском не работала консоль vmware
никаких функций исключения, белых списков и тому подобное я в деске не увидел. работа востановилась после удаления деска.
. |
Значит провайдер (1NSK) запретил Вам настраивать компоненты антивируса, надо было обратиться в СТП 1NSK и они помогли бы Вам.
| 7.png |
| Описание: |
|
| Размер файла: |
9.16 KB |
| Просмотрено: |
2601 раз(а) |
|
|
|
| |
|
|
Angel_WindDrop
Начинающий
 |
|
| Alexcom - странно, что подобное произошло. Я не один раз устанавливал АвДеск (от 4.44 до 5), не возникало таких проблем. |
|
| |
|
|
BorisA
Начинающий
|
|
пользуюсь почти месяц, работат нормально, без косяков. Жаль что только до 1 октября... придется искать альтернативу..
PS: может к октябрю отложу денег и куплю лицензию на год 
// нехорошо регать второй аккаунт и поддакивать самому себе |
|
| |
|
|
|
