adsl club

Справочник

Форум

Программы

Фильмы

Ресурсы

Файлообмен

Хостинг

Ростелеком
Перегрузил модем и все .....
На страницу 1 2
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаНЕ РАБОТАЕТ!?НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ
Автор Сообщение
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 10-42    Заголовок сообщения: Перегрузил модем и все ..... Ответить с цитатой

После перезагрузки "ТВист" работает, а вот в инет выйти уже не могу. По ип пинг не проходит, пинг по имени тоже (ибо имена не резолвятся). Потестил модем и появился вопрос - последние две строки теста модема так и должны быть ?


Forum.JPG
 Описание:  
 Размер файла:  70.76 KB
 Просмотрено:  244 раз(а)

Forum.JPG

 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 11-51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Люди, у кого есть такой модем, плиз, протестируйте его.
Скажите, что у вас в последних строках рисует.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
SASHA77
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 13-51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня последние строчки зеленые
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 14-09    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо. В общем я так и думал. Но вот службу техподдержки уже 2-ой день не могу убедить, что проблема ни их стороне. Уже даже по телефону, под диктовку их сотрудника, все настройки модема заново прописали (мне же они не верят). Результат тот же.

А проявляется это в том, что нет инета. Ничего не пингуется по ип, имена не резолвятся. Ибо модем свой шлюз не видит, не может до ДНС достучаться.

Куда писать, кому звонить ?? Они там видимо просто по бумажке работают и понять не могут, что происходит на линии.

Кто может помочь ?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 15-57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Опа, оказывается то, что модем не может пройти последние два теста до шлюза и днс это нормальное явления. Ну по крайней мере, так говорит сотрудники службы поддержки.

Тогда кто может еще продиагностировать модем по интернет соединению ? Нужна информация, ибо что-то мне не говорят.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 17-08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ну поперезагружай его еще несколько раз..У меня иногда бывает подобное.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 18-00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Третий день уже перегружаю. А результат один - инета нет.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 18-04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MaLeX
Бесполезно перезагружать, проблема со стороны провайдера.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 18-23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

rendy писал(а):
Бесполезно перезагружать, проблема со стороны провайдера.

Да я то это понимаю, не могу просто этим уродам, из техподдержки, это втолковать. Они меня все настройки моей сетевой карты просят посмотреть. Уже матам хочет всех послать.

Скажите что сделать можно ?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 18-31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MaLeX
Сделайте трассировку и пинг до своего IP-адреса с любого другого провайдера при авторизованном модеме. Если она не проходит, отправьте результат в техподдержку, пусть разбираются.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 18-42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пробывал, не пингуется. Техподдержке указывал об этом. Не могу найти у них "понимающего" человека. Они предложили на субботу "спеца" вызвать, пришлось согласиться, ибо уже достали.

Вот сейчас пытаюсь как-то обосновать свою правоту. Вечером попробую бриждем настроить, показать им что и в при таком соединении не пашет (благо они сами настаивают на таком варианте соединения).
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Sergey91971
Эксперт
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 18-57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня последние два дня такая-же история. Помогает выключение модема минут на 10-15.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 19-01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Млин, перешен на новый тарифный план называется. Два года все ок, менял тариф, перегружал - как часики работало. А вот 9 утром, как отрезало.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Sergey91971
Эксперт
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 19-08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня тоже после смены тарифа.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Sergey91971
Эксперт
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 19-15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если просто перезагрузить то линк есть, а инет не работает. Приходится выключать и ждать несколько минут.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 19-21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ППЦ !!!!!!!!!
Кому из них в голову нужно вложить, что проблемы на их стороне.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
rendy
Гуру
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 19-28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sergey91971 писал(а):
Если просто перезагрузить то линк есть, а инет не работает. Приходится выключать и ждать несколько минут.

Это совсем другая ситуация.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Zercus
Гуру
СообщениеДобавлено: Чт 10-12-09 : 21-10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

я переслал Ваше сообщение в техническую службу... как только Вы мне в личку написали...
вижу, что эффект нулевой и переговорил с начальником

завтра в 8-30 Вашей проблемой займутся более детально....
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
MaLeX
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Пт 11-12-09 : 12-06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Zercus писал(а):
я переслал Ваше сообщение в техническую службу... как только Вы мне в личку написали...
вижу, что эффект нулевой и переговорил с начальником

завтра в 8-30 Вашей проблемой займутся более детально....

Спасибо. Надеюсь, что обратят внимание на поставленные вопросы, а не на настройки сетевой карты в компе.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Blooded
Продвинутый форумчанин
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Пт 11-12-09 : 13-38    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Zercus У меня таже проблема, все выше изложенное MaLeX, ВСЕ так же как и у меня и про тех.поддержку, и на тариф я 9 перешёл, 10 хана инету и все... Тоже с тех.подержкой все излазили. Я и пинговал и чего токо неделал. Попросите проверить, линию. Седня таже история не работает инет...
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Показать сообщения:   
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаНЕ РАБОТАЕТ!?НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ Часовой пояс: GMT + 7
На страницу 1 2
Страница 1 из 2

 

 
Аватары: Вкл|Выкл   ЮзерИнфо: Вкл|Выкл   Подписи: Вкл|Выкл
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы