"Новая песня" о старом или снова Annex M..

[crossi]

Здравствуйте.

...никаких изменений
с модемами-сплиттерами-кабелями НЕбыло.


Примерно две недели назад (20...22.01.2010) погас "DSL" на модеме.
После Reset на модеме и вновь введённых данных связь установилась со след. параметрами:
ADSL2+
Upstream Speed: 600 kbps
Downstream Speed: 2000 kbps

Звонок на 062, объяснение тех.под. произошедшего и просьба вернуть
Annex M с параметрами Up: 2000 и Down: 12000
В ответ отказ в связи с ОТСУТСТВИЕМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ на подключение Annex M,
хотя модем с данным профилем проработал больше года БЕЗ проблем..!!
Моим объяснениям НЕповерили и подключили ADSL2+
Upstream Speed: 800 kbps
Downstream Speed: 12000 kbps
В течении след. недели Link пропадал в 20.00 и восстанавливался в 24.00
Снова звонок 062, снова объяснение всего произошедшего (вместе с годичной историей с Annex M)
Оператор тех.под. после 2-3мин. паузы ответил, что ВКЛЮЧАЕТ Annex M со след. параметрами:
Up: 3000 и Down: 13600

Устанавливаю:
wan adsl opencmd adsl2p_annexm (wan ghs set annex m)
и sys reboot, и кнопка "Вкл" -- в ответ тишина..

wan adsl opencmd multimode
link на
ADSL2+
Line Status: Up
Upstream Speed: 979 kbps
Downstream Speed: 8158 kbps


Сейчас обращаюсь в "Экспериментальный центр технической поддержки абонентов"
и на данный форум с надеждой на положительное решение данной ситуации..

Ниже привожу своё обращение в тех.под. после которой Annex M "работал" больше года

Заявка №6261938: Переключение на Annex M
Системное сообщение, 20.10.2008 19:15
Заявка принята.
Вы, 20.10.2008 19:15
Здравствуйте.
После трёх неудачных попыток разрешения возникшей ситуации по т.062 обращаюсь к тех.поддержки абонентов через данный сервис.
Ситуация проста.
Обновил прошивку (340ANM0D0_20070201) на своём модеме Zyxel Prestige 660H для возможности подключения по Annex M.
При обращении по т.062 с.инженер ответил, что в моём профиле уже выставлено Annex M - down-17000 и up-3500.
Тем не менее при включении модема связь устанавливается на Annex A. Так же при команде wan ghs set annex m линк пропадает и связи нет.
Исходя из форума
www.adslclub.ru/forum/viewtopic.php?t=14043&start=0
данная проблема возникает при каждом обращении пользователей в ваш сервис по смене модуляции на Annex M.

Вот выдержка одного из абонентов:
---------------------------------------------
Системное сообщение, 03.08.2008 02:59
Заявка передана оператору №09 (оператор технической поддержки)
Системное сообщение, 03.08.2008 02:59
Заявка передана оператору №93 (оператор технической поддержки)
Системное сообщение, 04.08.2008 08:13
Заявка передана оператору №30 (оператор технической поддержки)
Системное сообщение, 04.08.2008 08:13
Заявка передана оператору №38 (начальник цеха сетей передачи данных)
Системное сообщение, 04.08.2008 14:55
Заявка передана оператору №93 (оператор технической поддержки)
Системное сообщение, 04.08.2008 15:19
Заявка передана оператору №69 (начальник участка технической поддержки)Вы, 04.08.2008 17:50
Спасибо операторам: 110,09,93,38,30,69.
Общими усилиями проблема решена.
IP: 90.189.147.100
Системное сообщение, 05.08.2008 17:59
Заявка передана оператору №08 (оператор технической поддержки)
---------------------------------------------
Предлагаю СРАЗУ (если это возможно) передать мою заявку оператору №69 (начальник участка технической поддержки)
для того, чтобы активировать поддержку Annex M на DSLAM

Спасибо за внимание.

ats3534-xxx-xx


IP:87.103.xxx.xxx
Системное сообщение, 20.10.2008 19:34
Заявка передана оператору №08 (оператор технической поддержки)
Системное сообщение, 20.10.2008 19:37
Заявка передана оператору №38 (начальник цеха сетей передачи данных)
Системное сообщение, 21.10.2008 09:41
Заявка передана оператору №89 (системный администратор)
Системное сообщение, 21.10.2008 09:47
Заявка передана оператору №69 (начальник участка технической поддержки)
Системное сообщение, 22.10.2008 03:22
Заявка передана оператору №08 (оператор технической поддержки)
Оператор, 22.10.2008 03:23
Здравствуйте. На порту выставлен профайл Annex M. Рекомендация администратора -- "еще раз попробуйте включить Annex M на модеме. Если не поднимется, значит линия не позволяет".

[rendy]

DSLAM какой? Huawei? Сбросили line-profile и extline-profile, line-profile восстановили, extline-profile не задан, либо, если он задан, в нем жестко установлен transmission mode Annex A. Естественно, линк на Annex M не поднимается. Transmission mode в extline-profile имеет приоритет над transmission mode в line-profile.

[crossi]

[rendy]

crossi
Ну постарайтесь узнать, какой DSLAM. На Huawei всё элементарно делается. Одна и та же ситуация с Annex M - extended line-profile повторяется всё время.
Линк также может не подниматься, если в line-profile задано высокое значение target SNR Margin на очень плохой линии, но в таком случае всё равно должна идти инициализация. Внешне это выглядит так: линк мигает, но не загорается.
Если же Annex M не включен на уровне extline-profile, то никаких попыток установить соединение - инициализации не будет вообще, что, если я правильно понял, и наблюдается в данном случае.

[crossi]

noise margin upstream: 6 db
output power downstream: 12 db
attenuation upstream: 21 db
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 13 db
attenuation downstream: 37 db

при wan ghs set annex m линк периодически моргает и гаснет на короткое время.

когда в 2008 году подключили Annex M, модем соединялся и стабильно работал со след. параметрами:
Upstream Speed: 2100 kbps
Downstream Speed: 11900 kbps

[rendy]

[rendy]