 Автор |
Сообщение |
Palta
Начинающий
 |
|
Новые тарифы супер, но возникла такая проблема - не все вовремя узнали о них, и как я понимаю перейти на них можно было до 10 или 15 числа, а как сейчас? еще можно как-то перейти на новые тарифы?
и что для этого нужно сделать? обязательно ехать в офис с паспортом? или все-же можно как-то через ИСПА ? |
|
 |
|
 |
Palta
Начинающий
|
|
| Цитата: |
Относительно вопроса перехода на тарифы:
Тарифы в личном кабинете должны появиться к 1 февраля.
До 10 февраля планируется предоставить возможность переключиться существующим абонентам (по аналогии с декабрьским переключением до 15 декабря).
|
с оф сайта, а как быть тем кто неуспели |
|
| |
|
|
pnik87
Гуру
 Предупреждений : 2
|
|
Palta
Смена тарифа на следующий день после заявления была возможна до 10 февраля 2010 года и только в личном кабинете - была такая строчка. Сейчас же перейти можно, оставив заявку с сервис центре или личном кабинете, но переведут с 1 марта. |
|
| |
|
|
Palta
Начинающий
|
|
pnik87
| Цитата: |
Сейчас же перейти можно, оставив заявку с сервис центре или личном кабинете, но переведут с 1 марта. |
спасибо, но немного непонимаю - а как оставить заявку в личном кабинете? там в меню "Изменить тарифный план" нет вообще ничего кроме "Изменение тарифного плана на местные звонки", интернет-тарифов вообще нет
// тариф на интернет меняется не в ИСПА, а в биллинге на service.sibnet.ru (логин-пароль от PPPoE) |
|
| |
|
|
Palta
Начинающий
|
|
| Цитата: |
// тариф на интернет меняется не в ИСПА, а в биллинге на service.sibnet.ru (логин-пароль от PPPoE) |
| Цитата: |
Ваш тарифный план будет изменен с 01.03.2010 на
Webstream Земля (физ. лица) |
всем большое спасибо, получилось, тему можно закрывать |
|
| |
|
|
|
