СТК в своем репертуаре...

[pnik87]

В среду у сестры пропал интернет (ADSL), пришел, глянул. Сделал вывод, что PPPoE не подымает. Сутки подождав, в четверг оставил заявку с описание проблемы. До субботы ни слуху ни духу. В субботу сестра звонит по 062 и чуть ли не матои требует скорейшего исправления. Кое-как удавшись сломить тетку хоть как-то продиагностировать соединение, что не помогло, опять заявку оставляем. В воскресенье, в 12 ночи, когда уже все спят раздается звонок техподдержки. Просят модем переставить на тот, что дан им по акции (до этого стоял D-Link), и о чудо - сеть заработала. Сегодня утром, примчавшись от сестры домой я втыкаю этот D-Link - и что вы думаете - модем абсолютно исправен. Так вот техподдержка СТК перекладывает с больной головы на здоровую. Просто восстановили соединение втихаря, и сделали вид, что ничего не было, была пролема в модеме.

[Serj]

pnik87
А у сестры попробовал снова этот Длинк воткнуть? Техподержка СТК уже не первый год намекают на плохую совместимость какого то Длинка( уже не помню модель, покинул СТК в пользу кабельного оператора) с их оборудованием при условии не очень хорошей линии. Т.е. я сталкивался с такой же бедой несколько раз, всегда это приходилось на сезон затяжных дождей.

[pnik87]

Serj, у нее был D-Link DSL-2500U. Но проблемы были не с этим модемом, а с каким-то из старой серии (сине-серебристые). Да и у меня он работает. Сегодня нарочно съезжу к сестре и опять воткну данный модем. Уверен на 100%,что заработает.