 Автор |
Сообщение |
leoboec
Эксперт
 |
|
в Общем начну по порядку... и далее постепенно буду выделять действия которые уже были сделаны....
случилась вот такая ситуация... завис сетевой принтер... появились какие то два документа в очереди, автономная работа и все... ну да ладно эту проблему быстро убрали.. принтер заработал НО!!!!
на одном из компьютеров есть программа И-банк (работающая при наличии токена)... так вот... со всех программ кроме этой принтер печатает на ура... в этой же программе пишется, что Принтер находится в состоянии оффлайн и что в очереди 2 документа....
Перезагрузил компьютер та же ерунда.... .. ладно.. удалил принтер, установил заново то же самое...
кхм... может быть проблема в профиле?? сказанно сделано.. удалялся профиль как с компьютера так и с сервера. все равно то же самое...
может быть под другой учетнйо записью? нет!! зашел под другой учеткой то же самое...
может быть проблема в токене???!... проверяю на другом компьютере токен работает и на этот принтер отправляет на печать на ура...
в чем может быть проблема???!... объясните???!...
З.Ы. на все другие принтере печатает без проблем, с других программ печатате без проблем.... но проблема явно не в токене, и связанной с ней программой... тогда в чем??!. |
|
 |
|
 |
Arkan
Гуру
 |
|
| софтину на токен переустанови |
|
| |
|
|
leoboec
Эксперт
|
|
| из софтины там ставится только плагин ява... и все... больше ничего далее форма и аплеты загружаются... но вариант конечно попробую... |
|
| |
|
|
leoboec
Эксперт
|
|
| удалил драйвер и-банка... удалил яву переустановил заново... эффект тот же.... принтер нужный оффлайн и два документа в очереди.... что еще смотреть куда копать?! |
|
| |
|
|
xDmDx
Эксперт
 |
|
Очень интересно конечно.А можно модель принтера уточнить.
С другой стороны посуди сам,в других прогах принтер видится и на него посылается печать,а твой Банк фиг.Какой-то хитрый сбой...
Удали дрова, из принтака выдернуть кабеля,включить,сбросить все настроки на заводские/умолчанию,подключить ЮСБ и посмотреть что получиться,но сдается мне это личная внутренняя проблема ИБанка и данного железного печатного станка. |
|
| |
|
|
leoboec
Эксперт
|
|
hp 3055
вот вопрос где он этот сбой... к чему привязан... принтак сетевой.. так что подключить индивидуально к компу даже на время пока не вариант.... |
|
| |
|
|
leoboec
Эксперт
|
|
в продолжение темы.... с небольшим отклонением...
вот такая ситуация происходит с компьютером:
включаешь компьютер загружаешь и банк и где то минут через 5 он зависает.... реакции никакой (заходишь под админом на комп в сетевые подключения правой кнопкой отключить, включить при включении компа заранее включаю окно с подключениями по локальной сети) ждешь восстановления и вроде все работает собственно так понимаю упирается вроде в ибанк.... но не пойму где именно
что было сделано:
1) Удалял профиль пользователя и с локального компьютера и с сервера
2) переустанавливал яву с ибанком вместе
3) переутсанавливал фрэймворк
4!!!) поменял системники... и та же самая фигня...
подскажите в какую сторону еще копнуть можно?! под другой учеткой не виснет.... но вот что может быть?! не пойму |
|
| |
|
|
xDmDx
Эксперт
|
|
А теперь если подумать логически:
Если бы был дефект в принтере,то он на всех подключенных к нему компах и программах,он был бы оффлайн с двумя заданиями(что мало вероятно)
Попробуй снять боковую крышку с принтера,с той стороны,где находятся,ЮСБ,сетевой и LPT порты.На плате форматтера попробуй вытащить батарейку на 2-5 минут.Вставь обратно.
И еще... "что-то вредное" создает иллюзию твоему ибанку,что принтер недоступен с 2 заданиями. |
|
| |
|
|
leoboec
Эксперт
|
|
да нет с принтером уже всен разобрался... проблема осталась в том что ибанк убивает комп... ну вроде тоже пришел почти к логическому решению.... 2 предположения:
1) токен втыкался на переднюю панель и такое ощущение что то ли питания не хватает то ли что.. связь с токеном терялась.... отсюда зависание..
2) иса сервер (хотя вроде бы все прописанно) все равно как то тупит на ибанк....
сейчас как раз проверяю... вроде под одной учеткой все в поряде значит остается иса... но пока ее не проверю отбрасывать и то и другое не буду... а комп занят как назло  |
|
| |
|
|
|
