Лишение права доступа к полному пакету услуг компании WS.

[Stab]

При составлении договора с компанией ВебСтрим значиться, что компания ВебСтрим предоставляет (по мимо прочего) пакет беслатных ресурсов с нулевой тарификацией трафика, к которым относятся и игровые сервера. Одним из серверов являеться сервер игры "Ил-2 штурмовик". Собственно, я только из-за него и решил подключиться к ВебСтриму. Как и у любого сервера есть своя администрация и свои правила, помогающие поддерживать "все" в рамках игрового процесса. Однако, случилось так, что я был забанен (лишен доступа) по ip-адресу. Причем! действия, приведшие к бану, были именно в рамках игрового процесса. Никакого пункта правил сервера я не нарушал. Что я сделал? Просто воспользовался имеющейся возможностью (как офицер армии) поставить retreat (отступление) с карты игры. В надежде, что война закончиться и начнеться новая. Эти действия были привратно истолкованы администрацией сервера и без лишних разбирательств меня забанили.
Теперь, где искать правду? Договор у меня на руках. В нем обозначен пакет услуг компании ВебСтрим. Но, соблюдая со своей стороны все правила, я лишен элемента пакета услуг... Можно ли обойтись малой кровью? Или действовать через суд?

P.S. На форум сайта сервера у меня нет доступа.

[alexcom]

компании "вебстрим" не существует
есть комапания сибирьтелеком и услуга вебстрим.

зы: перечитай договор, мне кажется там игровых серверов нет =)

[Stab]

Перечитал договор!
1. Условия и порядок предоставления доступа к сети Webstream.
.... ...
1.5 Оператор поредключает Абонента к сети Webstream по каналам... ..., а также к ресурсам сети Webstream.

2. Перечень и тарифы на оказываемые услуги

2.1 "Перечень и тарифы на основные и дополнительные услуги сети Webstream оказываемые Абоненту определяються действующим Прейскурантом Оператора".

... тарификация к серверу Ил-2 = ноль коп. за мегабайт. Это стоит у сети Вебстрима, посмотрите сами

Так, исходя из приведенных цитат договора, делаем вывод, что мне (Абоненту), Оператор все это предоставлял. И, в частности, доступ к ресурсам сети Webstream, где среди прочего есть тот самый сервер игры "Ил-2 штурмовик". Но, администрация этого сервера вмешиваеться в наши юридически оформленные отношения с компанией Сибирьтелеком и ее услуги Вебстрим. Просто лишает меня без оснований одной из услуг. Единственное основание может быть - нарушение мной правил пользования, но я действовал в рамках игрового процесса.

[BorPas]

сервер ИЛ-2 не пренадлежит сибирьтелекому. сибирьтелекому пренадлежит только ресурс www.sibnet.ru всё остальное - нет. между владельцами серверов и сибирьтелекомом НЕТ договора о предоставлении контент услуг, поэтому владельцы серверов могут делать всё что им угодно т.к. никому ничем не обязаны и работают бесплатно

т.е. владельцы серверов по договору обязаны платить сибирьтелекому за место в серверной стойке и порт. больше они ничего не обязаны делать

[Stab]

Я не решаю вопрос о том, что принадлежит чему. Если компания Сибирьтелеком в своей услуге Вебстрим обозначает тариф к серверу и этим привлекает Абонентов, то я, как Абонент компании Сибирьтелеком, подключенный к сети Вебстрим, и платящий деньги , должен быть обеспечен тем, за что я плачу и чем был привлечен.

[BorPas]

если тебя забанят на сервере в москве ты тоже будешь жаловаться в сибирьтелеком, что тебе доступ в интернет неполностью предоставляют?

[Stab]

Подсказка!
1. Оператор должен сменить ip-адрес, для возобновления доступа к услуге. Но, это без ведома Абонента делать не стоит.
2. Оператор должен составить договор, регулирующие свои взаимоотношения с владельцами серверов. Учитыающий интиресы обеих сторон.

[BorPas]

в юмор перенесите

[alexcom]

BorPas предлогаю разыскать админов ил2 и попросить откоментировать ситуацию.

[Stab]

[alexcom]

Stab
тут ты ошибаешся немного, офицальные ресурсы es-nso.ru, wstream.ru, sibnet.ru.
адслклуб статуса офицального ресурса стк не имеет.

ps:по договору сибирьтелеком обеспечивает тарификацию до сервера, но не его доступность.

[Stab]

Не сочтите за труд прочитайте, пожалуйста как было дело:
http://nsk-virpil.1gb.ru/viewtopic.php?t=482&start=60
Видя, что ребята ломают голову из-за чего глючит генератор, я зашел на сервер и в привате отослал писменно в чате игры одному из админов (он лог привел). Но, поняв меня привратно, просто забанили меня. Вот и делай людям добро...

[Stab]

[Музыкант]

[bolnica]

Stab
ты не прав

[Stab]

Согласен, этот вопрос нужно решать с админами сервера. Но кому? Я правил сервера не нарушал. Связи с сервером сейчас у меня нет. Из-за чего? Может по ошибке может нет, но факт - на данный момент времени мне Оператор не предоставляет услугу, которую он заявил мне как Абоненту и которую я оплачиваю...
Если до сих пор у Оператора не заключен договор с "хозяином" сервера, то ему стоит об этом побеспокоиться. Иначе, он получает деньги, а полный пакет услуг не обеспечивает. Либо, Оператор должен воздержаться от рекламации серверов как его РЕСУРСОВ...

[woddy]

Stab
оператор и не рекламирует его как свой ресурс

[SqR]

хаха, забавно... это просто как одолжение тебе, тоесть за инет ты не платишь когда играешь в свою гаму, а не пакет услуг вэбстрима, так же если тебя на проэкте one академ орга забанят по ип, вэбстрим тоже виноват?

[Stab]

Слушайте сюда. Меня забанили БЕЗ ПРИЧИНЫ нарушения правил сервера, являющимся одним из РЕСУРСОВ Вебстрима. Я плачу деньги за пользование всеми РЕСУРСАМИ Вебстрима. Если бы меня забанили из-за нарушения правил сервера, я бы не поднимал этот вопрос! И, Вебстрим заявляет о своем РЕСУРСЕ (сервер Ил-2) как о льготном сервере, с тарифом "0" коп. за мегабайт, что являеться элементом рекламы своей услуги.

[woddy]