Не могу поймать Link

[.[D]igital]

в общем интернет работал, все было отлично до недавнего времени... Произошло две проблемы: я переустановил винду и сбросл настройки модема, а так же был поврежден и заменен шнур от телефонной линии к сплитеру.
После того как шнур заменили и я установил винду, я не могу соеденится с Webstream - Link только мигает.
Настройки соедениения:
IP 192.168.1.2
Маска 255.255.255.0
Шлюз 192.168.1.1
Предпочитаемый ДНС сервер 192.168.1.1
Настройки модема (что выбрано и где стоят галочки):
VPI/VCI - 0/35
Service Category - UBR without PCR
PPP over Ethernet (PPPoE)
Encapsulation Mode - LLC/SNAP-Bridging
Authentication Method: AUTO
Dial on demand (with idle timeout timer) Inactivity Timeout (minutes) [1-4320]: 20
Enable NAT
Enable WAN Service
Лист диагностики показывает следующее:
Test the connection to your local network Test your Ethernet Connection: PASS Help


Test the connection to your DSL service provider Test ADSL Synchronization: FAIL Help
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL Help
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: FAIL Help


Test the connection to your Internet service provider Test PPP server connection: FAIL Help
Test authentication with ISP: PASS Help
Test the assigned IP address: PASS Help
Ping default gateway: FAIL Help
Ping primary Domain Name Server: PASS Help
Лист с настройками DSL (что отмечено галочками)
DSL Settings

Select the modulation below.
G.Dmt Enabled
G.lite Enabled
T1.413 Enabled
ADSL2 Enabled
ADSL2+ Enabled

Select the phone line pair below.
Inner pair

Capability.
Bitswap Enable

Лист DNS Server Configuration
Enable Automatic Assigned DNS

Телефон спаренный, модем вебстримоский AnnexB, система - Виста.

Куда копать, где искать?

[Furios]

[Ed Hunter]

[Furios]

[.[D]igital]

В сплиттер точно все правильно подключено, там ничего не меняли, только провод от линии новый подключили и все

[.[D]igital]

нет вариантов больше?

[.[D]igital]

В общем что то похоже на АТС накосячили. У меня телефон спаренный, но второй абонент был отключен уже давно и к нему даже проводов уже нет, а когда мы заявку подали на АТС, что телефон не работает, они там похоже проверяя это включили спаренный телефон... теперь понедельника придется ждать
help.es-nso.ru тоже молчит, никто не разу не перезвонил с четверга

[I_273]

У меня была проблема с кабелем, ставлю родные - работает, попробуй кабели местами поменять, чем не шутит

[qwerty8-)]

Если совсем достанет, тупо режем кабелЯ на входе в квартиру и садим мопед на энту пару (конечно, если уже есть надрез (муфта или что-то такое, то разбираем и подключаем в этом месте). Линк ап - все ок, следует разобраться с проводкой в квартире. Линк даун - звоним на АТС и требуем предоставления услуги. Забыл, если знаем где наша КРТ в подЪезде, то линковаться можно и там, только удлиннитель для питания подходящий и фсе. Отпишись.

[Ed Hunter]

[.[D]igital]

Жесть, так ниче и не сделали... в понедельник подал заявку в 062, в среду позвонили, что то пытались там сделать, не получилось, обещали прислать мастера, сказали мы вам перезвоним... все тишина....................... как можно повлиять на них?

[qwerty8-)]

заменен шнур от телефонной линии к сплитеру - а сплиттер обойти?
Так можно подцепиться в том месте, где сей шнур подключен к "телефонной линии"? Ну муфта это я громко сказал, но что-то должно там быть (замотанное изолентой или вот я у знакомых видел: маленькая распред.коробочка в прихожей у двери). [Или шнур меняли от КРТ в подъезде до сплиттера?] Я бы отбросил всю домашнюю проводку в этом месте и подцепил модем. Надо обойти вот это последнее место ремонта, так сказать. Велика вероятность, что проблемы локализована на этом участке (до этого ведь все работало). По поводу АТС номер не совсем дохлый. В райцентре вполне работоспособный. Уж линк на кроссе глянуть, линию отбить - помогут. Для Нска - не знаю.

[.[D]igital]

Короче линк сегодня наконец то загорелся, вероятно что то все-таки они настроили у себя
Но в инет пока выйти не могу... пробовал указывать ДНС 192.168.1.1 и 217.70.106.6, 217.70.96.34 в настройках соединения и модема, не соединяется зараза, диагностика пишет вот что:

[Даймон]

[Ed Hunter]

DNS правильно пропиши. Проверь настройки сетевой.
( кто настраивал самый первый раз)

[.[D]igital]

Собственно конец истории: когда я подал заявку в 062 в процессе выяснения почему у меня не ловится линк, меня переставили на другой порт, соответственно сменился логин. Выяснилось это случайно после того, как я посетил сервис-центр в котором подключал вебстрим. Итого три недели я был без интернета, подключен анлим. Никто даже не удосужился сообщить что логин другой, хотя из 062 звонили чуть ли не через день.
Делайте выводы.

[PILOT]

[.[D]igital]

На вопрос о том, почему мне три недели парили мозги и даже никто не удосужелся сообщить что у меня теперь другой логин, девушка в СЦ просто опустила глаза и многозначительно помолчала. К сожалению у меня нет времени ездить к ним и устраивать разборки. Пусть подавяться съэкономлеными 500 рублями в месяц. Заявка на подключения дома в НТК уже подана, но и там не все делается так быстро как хотелось бы

[SIB]

У меня такая же ерунда - линк только мигает. Вся поводка в квартире в порядке. Купил даже новый модем. Ноль реакции. Из 062 даже не звонят. Заявку подал 2-го мая, сегодня 6-е а у меня анлим 256, денежки то капают. Сегодня поеду в СЦ разбираться. Оперативности у них точно НОЛЬ. Жаль нет альтернативы....

[PILOT]

SIB
телефон не спаренный, сигнализация?