 Автор |
Сообщение |
BurAn
Форумчанин
 |
|
| Zercus писал(а): |
зашел в ИСПА... общая сумма скорретирована... а вот расшифровка осталась прежней...
меня-то она не смущает, но уверен, что многие не поймут... |
а у меня и общяя сумма аж на 1500 рублей,просто хочу скоро уже платить за июнь...сумму то знать нужно
P.S. уже и за июль есть такой "перерасчет"  |
|
 |
|
 |
PILOT
Матёрый
 |
|
| BurAn писал(а): |
| сумму то знать нужно |
За июль - нормальные начисления, скидки пока не видно, но и раньше она появлялась по окончании расчетного периода.
Такое впечатление, что сумму к оплате тупо перебили вручную для "срочников". |
|
| |
|
|
BurAn
Форумчанин
|
|
PILOT Спасибо!!не сразу увидел...
Данные за период: июль 2010
Интернет по XDSL.Нептун, безлимит.ТП
Интернет по XDSL. Комфорт, безлимит. ТП
вот такие строчки есть....но это я просто так...уберут поди |
|
| |
|
|
Allan
Продвинутый форумчанин
 |
|
А связь не отключать после 20 числа, если заплатишь "новую" сумму?
А то мож система опять не так поймёт... |
|
| |
|
|
sog
Гуру
 |
|
| Olmer писал(а): |
| те, кто подключился к вебстриму до апреля прошлого года могут без обращения в в офисы продаж выйти в испу. логин - лицевой счет абонента, пароль - пароль для выхода в интернет. |
спасибо! хотел уже топать |
|
| |
|
|
sog
Гуру
|
|
| кстати, в испе в счете за июль скидки нет, а за июнь тоже хрень к-то |
|
| |
|
|
kender
Продвинутый форумчанин
 |
|
| sog писал(а): |
| кстати, в испе в счете за июль скидки нет, а за июнь тоже хрень к-то |
При кредитном договоре счет выставляется в начале нового месяца за прошедший (предшествующий). Счет в ИСПА смотрим в разделе "Печать счета". Мне доступны счета за июнь, май, апрель.
Если у вас иной тип договора, желательно указывать это, чтобы не вводить других форумчан в сомнения и удивления. |
|
| |
|
|
Olmer
Продвинутый форумчанин
 |
|
| у меня авансовый, но за июль по каким-то волшебным причинам начислений нет до сих пор. отчетный период вроде уже должен был кончиться. |
|
| |
|
|
sog
Гуру
|
|
| kender писал(а): |
| Если у вас иной тип договора, желательно указывать это, чтобы не вводить других форумчан в сомнения и удивления. |
иной какой? авансовая система с июля и планетарный тариф.
возможно, я не прав, первый раз зашел в испу, но сумму вижу там аналогичную июньской (точнее, ту, которая должна быть июньской). посмотрим, сколько возьмут. |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
 |
|
| Allan писал(а): |
А связь не отключать после 20 числа, если заплатишь "новую" сумму?
А то мож система опять не так поймёт... |
К сегодняшнему дня должны быть засинхронизированы начисления и исправления, если у кого то не так, данные в личку, далее разбираться буду. |
|
| |
|
|
sog
Гуру
|
|
теперь пишет
| Цитата: |
Ошибка! Вы не сменили пароль при первом входе в систему! Для получения доступа процедуру получения пароля Вам необходимо повторить всю процедуру заново! |
получается, нужно топать? |
|
| |
|
|
PILOT
Матёрый
|
|
| Lorika_hi писал(а): |
| К сегодняшнему дня должны быть засинхронизированы начисления и исправления, если у кого то не так, данные в личку, далее разбираться буду. |
Картина прежняя, скриншот в предыдущем моем посте в этой теме.
ЛС в ЛС.
В смысле лицевой в личке. |
|
| |
|
|
Vovasa
Продвинутый форумчанин
 Предупреждений : 3
|
|
Народ проверьте у себя в испе начисления/удержания за июнь/июль!
я сегодня у себя проверил - скидка за июнь не была предоставлена!
за июль появилась |
|
| |
|
|
PILOT
Матёрый
|
|
Vovasa
| Цитата: |
База данных закрыта для обновления данных. |
У меня все пучком было. |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
| Vovasa писал(а): |
Народ проверьте у себя в испе начисления/удержания за июнь/июль!
я сегодня у себя проверил - скидка за июнь не была предоставлена!
за июль появилась |
У вас в июле прошла скидка сразу за 2 месяца.
в июне было начислено 550, за июль 385 , что дает 2 раза по 467.5 , т е с предоставленной скидкой каждый месяц
Я всех, кто мне давал данные, проконтролировала. В личку сообщение тоже отправила =) Пока только вижу корректные пересчеты.
Поверьте мне, не будет Сибирьтелеком обижать своих абонентов, если что и случится, то только по какому либо недоразумению или сбою. Обязательно разберемся и все восстановим.
Кстати тут ко мне уже обращались, никому отказа не было. |
|
| |
|
|
|
