Автор |
Сообщение |
sup217 Форумчанин |
|
Уважаемые форумчане, постараюсь ответить на все Ваши юридические вопросы. |
|
|
|
|
Romani Гуру Предупреждений : 1
|
|
Сколько времени сервис обязан хранить технику клиента, если тот за ней не приходит? |
|
|
|
|
sup217 Форумчанин |
|
При приеме техники составляется акт приема-передачи или иной документ в котором указывается или может указываться данный срок.
В случае, если данный срок не согласован, тогда сервис должен уведомить заказным письмом клиента о том, что техника отремонтирована и он может ее забрать, а в случае, если он ее не забирет в такой то срок (срок должен быть разумных не менее 10 дней, лучше дней 30), тогда сервис вправе данную технику самостоятельно реализовать. |
|
|
|
|
sup217 Форумчанин |
|
Желательно по истечение данного срока направить Клиенту еще одно заказное письмо с уведомлением, в котором указать, что в связи с тем, что вы не забрали данную технику в указанный срок, вы ее продаете не позднее _ дней после получения Клиентом настоящего письма по такой то цене.
При этом в случае, если Клиент неожиданно объявиться вы должны будете выплатить ему стоимость техники (по той цене по которой вы продали) за вычетом понесенных вами расходов и убытков.
При этом цена по которой вы будете продавать должна быть не занижена, а формироваться из рыночной стоимости техники и степени ее износа. |
|
|
|
|
Romani Гуру Предупреждений : 1
|
|
спасибо |
|
|
|
|
sup217 Форумчанин |
|
Поэтому, если сроки хранения сервисом не где не были согласованы и клиент не получал уведомления, действия по реализации сервисом техники будут незаконными. |
|
|
|
|
aleks9999 Эксперт |
|
Помогите пожалуста. Есть такая справочка, хотелось бы знать что она дает.
|
|
|
|
|
alexcom Медвед-шатун Предупреждений : 2
|
|
давайте вопрос сложнее зададим, уж коли предложили халяву
тут на соседних топиках пишут про проблемы возврата компьютерных комплектующих в ДНС.
имеем к примеру монитор, купленый не более 14 дней назад. не понравился. битых пикселей нет, но он просто не понравился.
входит ли монитор в "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
если не входит, то какие действия должны быть произведены в случае отказа магазином принять товар.
а если это будет не монитор, а скажем видеокарта, модуль памяти, жёсткий диск или даже ноутбук? |
|
|
|
|
AlexRock Гуру |
|
alexcom писал(а): |
входит ли монитор в "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". |
Дак входит же - в самом перечне электроника есть (точно не помню как дословно формулируется, но для себя сделал вывод, когда читал, что практически ничего нельзя вернуть только потому, что вид не понравился). |
|
|
|
|
alexcom Медвед-шатун Предупреждений : 2
|
|
AlexRock
Цитата: |
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) |
под какой пункт попадает монитор?
зы: давай не засирать топик, а попробуем дождаться ответа специалиста? |
|
|
|
|
sup217 Форумчанин |
|
В содержании самой справки должно указываться какой факт она подтверждает.
По поводу данной справки, она была выдана или выдается на письмо о принадлежности недвижимого имущество, соответственно данная справка должна подтверждать кто является владельцем недвижимого имущества (домовладения). |
|
|
|
|
aleks9999 Эксперт |
|
Все написано как есть хозяин стер только адрес и имя.
Тогда следующий вопрос как установить право собственности и приватизировать участок земли имея на руках только эту справку, т.к. остальные документы сгорели вместе с домом на участке. |
|
|
|
|
sup217 Форумчанин |
|
alexcom писал(а): |
давайте вопрос сложнее зададим, уж коли предложили халяву
тут на соседних топиках пишут про проблемы возврата компьютерных комплектующих в ДНС.
имеем к примеру монитор, купленый не более 14 дней назад. не понравился. битых пикселей нет, но он просто не понравился.
входит ли монитор в "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
если не входит, то какие действия должны быть произведены в случае отказа магазином принять товар.
а если это будет не монитор, а скажем видеокарта, модуль памяти, жёсткий диск или даже ноутбук? |
Обмен товара регулируется ст. 502 Гражданского кодекса РФ.
Статья 502. Обмен товара
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. |
|
|
|
|
sup217 Форумчанин |
|
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, карографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
В соответствии с п.11 вышеуказанного перечня все, что вы перечислили не подлежит обмену. |
|
|
|
|
sup217 Форумчанин |
|
aleks9999 писал(а): |
Все написано как есть хозяин стер только адрес и имя.
Тогда следующий вопрос как установить право собственности и приватизировать участок земли имея на руках только эту справку, т.к. остальные документы сгорели вместе с домом на участке. |
Если, до пожара право собственности не было зарегистрировано, то только в судебном порядке.
Если же право собственности до пожара было зарегистрировано, то документы можно восстановить. |
|
|
|
|
aleks9999 Эксперт |
|
sup217 писал(а): |
Если, до пожара право собственности не было зарегистрировано, то только в судебном порядке.
Если же право собственности до пожара было зарегистрировано, то документы можно восстановить. |
А по русски для неучей .
Дом сгорел 18 лет назад, так получилось что недавно стали приходить налоги на этот участок вот и решили заняться документами. В БТИ дали только эту справку и нечего объяснять не стали.
Хотелось бы знать куда идти дальше и что делать. |
|
|
|
|
alexcom Медвед-шатун Предупреждений : 2
|
|
sup217 писал(а): |
В соответствии с п.11 вышеуказанного перечня все, что вы перечислили не подлежит обмену. |
значит я ошибался... |
|
|
|
|
sup217 Форумчанин |
|
aleks9999 писал(а): |
sup217 писал(а): |
Если, до пожара право собственности не было зарегистрировано, то только в судебном порядке.
Если же право собственности до пожара было зарегистрировано, то документы можно восстановить. |
А по русски для неучей .
Дом сгорел 18 лет назад, так получилось что недавно стали приходить налоги на этот участок вот и решили заняться документами. В БТИ дали только эту справку и нечего объяснять не стали.
Хотелось бы знать куда идти дальше и что делать. |
Чтобы сказать куда идти дальше, надо знать какие документы были оформлены на дом до пожара. |
|
|
|
|
Sage Гуру Предупреждений : 1
|
|
Обращаться к подобного рода спецу пока что нет нужды (сплевывает через плечо, стучит по всем деревАм), но за инициативу товарищу sup217
|
|
|
|
|
aleks9999 Эксперт |
|
Говорят что была только домовая книга. |
|
|
|
|
|
Аватары: Вкл|Выкл ЮзерИнфо: Вкл|Выкл Подписи: Вкл|Выкл
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
|
|