 Автор |
Сообщение |
Zercus
Гуру
 |
|
| AntiOFF писал(а): |
А я ничего и не менял я на GPON в 6 января перешел и не о каких динамических IP речи не было тогда.
Очень плохо что ответ не будет. |
а когда подключались, то айпишник был статический? если да, то в принципе до лета он им и должен был остаться...
другое дело, что вроде бы с этого года уже динамику стали присваивать...
про ИСПА не спорю - очень плохо, но это не нашего уровня вопрос. Мы тоже ждем, поскольку понимаем необходимость этой "фичи" |
|
 |
|
 |
crazyzerg
Форумчанин
 |
|
Вчера подключили gpon, когда предлагали попросил сразу, чтобы сделали статический адрес. Договор принесли, но про статику ни слова, при переподключении адрес меняется. Можно как-то решить со статикой БЕЗ походов по офисам продаж в выходные дни? 21 век на дворе, неужели нельзя сделать через ISPA ?
// нет. это же как вывеску не меняй всё равно совок |
|
| |
|
|
crazyzerg
Форумчанин
|
|
| нда уж.... оптику в каждый дом, а по уровню сервиса до сих пор как неандертальцы... |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
 |
|
| crazyzerg писал(а): |
Вчера подключили gpon, когда предлагали попросил сразу, чтобы сделали статический адрес. Договор принесли, но про статику ни слова, при переподключении адрес меняется. Можно как-то решить со статикой БЕЗ походов по офисам продаж в выходные дни? 21 век на дворе, неужели нельзя сделать через ISPA ?
|
День Добрый! Дайте пожалуйста Ваши данные в личку, разберемся на каком этапе это сбойнуло, чтоб не наступать раз за разом на одинаковые грабли.
А с Вами вопрос о статике решим без похода в офис.
Остальное через личку.
Все решаемо. |
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
|
|
| crazyzerg писал(а): |
Вчера подключили gpon, когда предлагали попросил сразу, чтобы сделали статический адрес. Договор принесли, но про статику ни слова, при переподключении адрес меняется. Можно как-то решить со статикой БЕЗ походов по офисам продаж в выходные дни? 21 век на дворе, неужели нельзя сделать через ISPA ?
// нет. это же как вывеску не меняй всё равно совок |
Серега, специально для тебя скажу, чтобы только через поход в офис с пыткой в двухчасовой очереди... и чтобы еще потом повторно пришлось идти... за совком...
// ЗЫ: Саше тоже могу совок подарить... красный |
|
| |
|
|
crazyzerg
Форумчанин
|
|
| Zercus писал(а): |
| crazyzerg писал(а): |
Вчера подключили gpon, когда предлагали попросил сразу, чтобы сделали статический адрес. Договор принесли, но про статику ни слова, при переподключении адрес меняется. Можно как-то решить со статикой БЕЗ походов по офисам продаж в выходные дни? 21 век на дворе, неужели нельзя сделать через ISPA ?
// нет. это же как вывеску не меняй всё равно совок |
Серега, специально для тебя скажу, чтобы только через поход в офис с пыткой в двухчасовой очереди... и чтобы еще потом повторно пришлось идти... за совком...
// ЗЫ: Саше тоже могу совок подарить... красный |
Лех, от моего дома до остановки общественного транспорта в сторону ближайшего офиса СТК 850 метров =) НЕ ДО ОФИСА СТК, а ДО остановки, направленную в сторону СТК -)
Причем "ТАМ" во дворах с уборкой снега всё грустно -) |
|
| |
|
|
hex
Админ
 |
|
Zercus
Вопрос по статическому ИП адресу уже начинает "вызревать".
Ибо тут есть одна особенность (если я правильно понимаю ситуацию)
Даже если топик стартер сейчас получит ИП адрес статический то все равно летом придется писать заявление на подключение нового статического ИП, - так как будет смена статического адресного пространства.
Или все таки нет?
В любом случае, надо четко понять когда же надо писать заявление на подключение новой статики?
И кстати коль уж есть вот Лорика здесь то может тогда сделать сбор заявок в электровиде здесь хотя бы на форуме и на синоре (ну или форму прикрутить) для того чтобы не ждать пока разработают дополнение к испа.
Ну типа - форма (или заявка в личку, хотя лучше форма) в которой абонент пишет свой старый ИП, ЛОГИН, контакт и просит дать ему новую статику. И тогда потом когда время придет - эти заявки были бы обработаны (без похода в офис)
Можно так?
// предлагаю послать в СМИ жОлтый прессрелиз "Разработчик Электронного Правительства - Ростелеком, не умеет обслуживать собственных абонентов через интернет", мож волшебный пендаль прилетит из Москвы... |
|
| |
|
|
crazyzerg
Форумчанин
|
|
http://lenta.ru/news/2011/04/08/signature/
8 апреля в России вступил в силу федеральный закон об электронной подписи.
Почему-бы СТК не проработать такой вариант, чтобы раз и навсегда решить вопросы с походами в офисы продаж?
// так полюбому придётся сначала в другой офис сходить и купить там эту подпись  |
|
| |
|
|
crazyzerg
Форумчанин
|
|
| crazyzerg писал(а): |
http://lenta.ru/news/2011/04/08/signature/
8 апреля в России вступил в силу федеральный закон об электронной подписи.
Почему-бы СТК не проработать такой вариант, чтобы раз и навсегда решить вопросы с походами в офисы продаж?
// так полюбому придётся сначала в другой офис сходить и купить там эту подпись |
Зато это ОДИН поход в офис. Я с начала заключения договора задолбался туда ходить. Из 7-8 походов в офисы продаж для решения проблемы половина из них была порожняковая. Т.е. тупо не могли ответить на простые вопросы.
Если можно это сделать из дома имея подпись, почему-бы этого и не делать? -) Именно для этого подпись и реализовывается.
Лично мне идти в офис реально напряжно, тем более в выходные дни.
Вообще, если бы не Алексей Zercus, то я бы еще год назад свалил бы в сибирские сети... |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
| hex писал(а): |
И кстати коль уж есть вот Лорика здесь то может тогда сделать сбор заявок в электровиде здесь хотя бы на форуме и на синоре (ну или форму прикрутить) для того чтобы не ждать пока разработают дополнение к испа.
Ну типа - форма (или заявка в личку, хотя лучше форма) в которой абонент пишет свой старый ИП, ЛОГИН, контакт и просит дать ему новую статику. И тогда потом когда время придет - эти заявки были бы обработаны (без похода в офис)
Можно так?
|
Сбор заявок делать нельзя , тк может Вася Пупкин подсуропить Пете Васечкину абсолютно не нужную ему услугу, тот обнарущит это через год и потребует возврата денег и любой суд будет на его стороне , а выплачивать будет та самая Лорика
Но я уже обращалась, и еще раз настойчиво напомню в понедельник о введении возможности принятия данных заявок через 061. Через эту службу меняются тарифы, делаются блокировки, а вот насчет статического адреса просто забыли сказать три зеленых свистка.
И по кодовому слову можно будет делать подключение услуги.
Мера временная, но несколько облегчит жизнь.
// а что мешает сделать форму с проверкой логина-пароля? |
|
| |
|
|
hex
Админ
|
|
| Lorika_hi писал(а): |
| И по кодовому слову можно будет делать подключение услуги. |
А это что такое? |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
| hex писал(а): |
| Lorika_hi писал(а): |
| И по кодовому слову можно будет делать подключение услуги. |
А это что такое? |
При подключении услуги у всех просят зарегистрировать кодовое слово. Если его не регистрировали или просто забыли, то обновить только через офис, но по кодовому слову в дальнейшем можно уже подключать-отключать услуги. |
|
| |
|
|
AntiOFF
Продвинутый форумчанин
 |
|
И опять идти в офис.  |
|
| |
|
|
hex
Админ
|
|
Lorika_hi
У меня 2 предложения
1.Можно сделать форму в которой будет автоматом записываться ИП адрес, а пользователь будет также записывать логин ( и только. - ибо пароль светить нельзя) и емайл. Далее сравнивается логин и ИП и все готово - заявка валидна. Пользователю ответ по емайл например.
2. Не доходит до меня почему имея в личном кабинете возможность выставлять новые тарифы пользователям вы не имеете возожность выставить в виде тарифа подключение статического ИП? Этого в принципе не может быть! Если доступно выставление ( и соответственно переход пользователем на тарифы) в личном кабинете - то значит доступно и выставление какой угодно услуги.
Если уж (может быть и такое) невозможно в текущем АРМе выставить две услуги разные (тариф и доп услугу) а можно только одну, - то тогда уж придется повозится НО это будет зависеть только от Вас. Поясню - Наряду с линейкой просто тарифов - ввести линейку таких же но под названием Земля+статический ИП. Понятно что утверждать их, но тут адмнистративная история и не програмерская. |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
hex
да возможность подключения статического ип-адреса в личном кабинете находится в работе.
поэтому делать какой-то еще вариант смысла нет.
делается централизованно, поэтому новосибирский филиал не может ни контролировать, ни влиять на сроки.
а вот запустить возможность подключения через 061 это быстро и реально
// жесть. ключевое слово есть только у тех кто подключался с 2010-го года и позже, а по уровню безопасности оно даже ниже пары логин-пароль. а логин-пароль есть у всех, форму сделать с проверкой дело 1-2 часов. вот вам форма, если пара логин-пароль правильная пишет success, 5 минут времени
// как минимум в двух других филиалах такие формы есть
// а работы по ИСПА могут годами идти
// также как и help.es-nso.ru подпилить дело пары часов, а пилят уже второй месяц, ооочень показательно |
|
| |
|
|
sog
Гуру
 |
|
ничего не понял, но как всё запущено....
скажите, а какого числа и какого месяца мне сменят мой статический IP на другой ? и предупредите меня пожалуста об этом за месяц, что-бы я успел оплатить выдуманную вами услугу предоставления статического IP-адреса заранее.
// есть приказ ДО июня перевести всех на динамику
// кстати текущий ип не сохранится в любом случае, при подключение статики он всё равно будет новый |
|
| |
|
|
hex
Админ
|
|
Lorika_hi
Вы просто видимо не представляете последствий насильной динамизации ИП адресов к лету.
Вы представляете кто почувстует на своей шкуре это неожиданое событие? Правильно, - в основном опытные пользователи или пользователи сервисов для которых необходима статика.
Вы понимаете что они начнут атаковать 062, и 061 а предложение сказать заветное слово вызовет только агресию, тем более предложение сходить ногами в офис.
Мы Вам пытаемся уже с месяц объяснить, что нужно уже начинать сбор заявок, освещать этот вопрос (чтобы люди могли заявки сделать заранее). Мы готовы ради такого дела "запилить" код простейшей формы (как скажете хоть с проверкой логин-пароль, хоть просто с позиционированием пары ИП-логин) и (если вы переживаете по поводу того что не ваши великие спецы его написали) просто передать его вам для размещения на вашем сайте (проведите экспертизу кода если надо). Если вы не сможете разместить, то мы сами это сделаем.
НО, - ситуция то серьезная.
Будет худо имиджу НФ СТК когда это все "неожиданно случится", будет недовольство пользователей. Я прошу Вас подумать над ситуацией на перспективу и начинать что то ДЕЛАТЬ.
ЗЫ -кодовое слово не решит основной проблемы (идти в офис ногами) |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
Заявки на подключение статического адреса, как и обещала принимают через 061. Так же реализована функция подключения статического адреса и через ИСПА.
| ispa-ста_адр.JPG |
| Описание: |
|
| Размер файла: |
54.4 KB |
| Просмотрено: |
654 раз(а) |
|
|
|
| |
|
|
Follower
Начинающий
 |
|
| т.е. если сейчас подать заявку через ИСПА, то IP официально станет статическим только с 01.06? соответственно и оплата тоже? |
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
|
|
| Follower писал(а): |
| т.е. если сейчас подать заявку через ИСПА, то IP официально станет статическим только с 01.06? соответственно и оплата тоже? |
почему с 1 июня?
если сегодня подать заявку, то тогда с 1 мая по идее... |
|
| |
|
|
|
Аватары: Вкл|Выкл ЮзерИнфо: Вкл|Выкл Подписи: Вкл|Выкл
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы
|
|
