 Автор |
Сообщение |
Shub-Niggurath
Geek
 Предупреждений : 4
|
|
Скажите, люди, это говно - http://help.es-nso.ru когджа нибудь работает вообще?На главную зайти можно, а дальше - хрен.
Пишет - попробуйте начать с начала и всё, не залогиниться, нихрена. |
|
 |
|
 |
Ignus
Эксперт
 |
|
| |
|
|
Shub-Niggurath
Geek
Предупреждений : 4
|
|
Попробуйте начать с начала.
одна херня... |
|
| |
|
|
Prince Ice
Гуру
 |
|
| быстрее будет дозвониться... |
|
| |
|
|
AlexRock
Гуру
 |
|
| Shub-Niggurath писал(а): |
Скажите, люди, это говно - http://help.es-nso.ru когджа нибудь работает вообще?На главную зайти можно, а дальше - хрен.
Пишет - попробуйте начать с начала и всё, не залогиниться, нихрена. |
Не гони, тама нужная информация - два (!) телефона. |
|
| |
|
|
Shub-Niggurath
Geek
Предупреждений : 4
|
|
| Я хотел порт перезагрузить.Может можно это как-то по другому сделать? |
|
| |
|
|
AlexRock
Гуру
|
|
| Shub-Niggurath писал(а): |
| Я хотел порт перезагрузить.Может можно это как-то по другому сделать? |
Чего? Сам что ли? Это же дяди (или тёти?) на АТС делают. |
|
| |
|
|
vicont_freetime
Продвинутый форумчанин
 |
|
| Кстати, напомните, пожалуйста, на чье имя сейчас пишется претензия? И обязательно ли отправлять заказным или достаточно занести в СЦ и завизировать копию? |
|
| |
|
|
PILOT
Матёрый
 |
|
| vicont_freetime писал(а): |
| на чье имя сейчас пишется претензия |
Ноздрину А.В. Заместителю директора НФ СТК по коммерческим вопросам.
| vicont_freetime писал(а): |
| достаточно занести в СЦ и завизировать копию? |
Да. Только не завизировать, а зарегистрировать, на втором экземпляре ставится штамп, присваивается номер и подпись принявшего. |
|
| |
|
|
Shub-Niggurath
Geek
Предупреждений : 4
|
|
| Цитата: |
Чего? Сам что ли? Это же дяди (или тёти?) на АТС делают. |
Через help.es-nso.ru можно такое замутить, вчера всё-таки пробился, сделал, и на - скорость с внешки стала 61, а до перезагрузки всё время былаа 55.
Может совпадение просто... |
|
| |
|
|
AlexRock
Гуру
|
|
Опа, мне повысили скорости:
Upstream Speed: 640 kbps
Downstream Speed: 6144 kbps
Не прошло и трёх суток. А я модем выключал на ночь. А что, не должен был? Мне его сутками работающим держать, пока не сгорит?
Только интересно, они что, не понимают, что мне надо максимум выставить? Даун подняли, а про ап забыли. Притом ни ап, ни даун не соответствуют тому, что у меня было: 900/8000 примерно. Только не надо мне писать, нынешние параметры - максимально возможные. Плин, опять их надо бортовать в ВСЦ. Ёлки-палки, ДОСТАЛО: какого ... я должен неделю возвращать свою связь в нормальное состояние по вине СТК.
То тарифы у них повысились - курам на смех, то сюрпризы долбаные они преподносят с завидной постоянностью.
%:?)(_*?::%?:*?*?( %?:% )*):%;"№"№% - маты. |
|
| |
|
|
Shub-Niggurath
Geek
Предупреждений : 4
|
|
Мне повысили до максимума, а скорость теперь ниже ,чем была  Казлы кароче. |
|
| |
|
|
Andrey.nsk
Гуру
 |
|
| AlexRock Почаще пинай 062, ВСЦ и невыключай модем на ночь |
|
| |
|
|
markoFF92
Гуру
 Предупреждений : 3
|
|
Line Rate - Upstream (Kbps): 638
Line Rate - Downstream (Kbps): 2044
мой параметры и дозвонится в о62 немагу |
|
| |
|
|
CYRAX
Форумчанин
|
|
Ну уже не знаю что и делать!!!!
Вообщем было все нормально…работал инет и IP-TV стабильно.
После сбоя радость моя закончилась.
Скорость упала и IP-TV перестало работать.
На 31 мая скорость была 1651/497
В этот же день написал заявку в тех. отдел. В обед перезвонил менеджер. Че то потыкался. Ну ладно скорость повысил – стало 5493. На мой вопрос что с IP, менеджер ответил якобы у меня вообще услуги такой не подключено… хммм хотя примерно полгода я смотрел телек через модем. Сказал обратиться в сервис-центр.
1 июня скорость опять упала до 1563/636. и написал заявку
4 июня была рассмотрена заявка и пришло письмо якобы скорость повышена!
Проверяю скорость, пишет те же цифры
Upstream Speed: 636 kbps
Downstream Speed: 1563 kbps
В сервис-центре мне ничем с IP-TV не помогли.
Вечером 4 июня подал заявку на подключение IP-TV
Сегодня пришел отказ в подключении услуги…типа не хватает скорости
У меня тариф помегабайтный…
Скорости до сбоя хватало и в инете лазить и IP-TV смотреть нормально. вообщем было все хорошо и не жаловался (
Я не понимаю что так сложно настроить профиль как было???
может кто подскажет что сделать можно? |
|
| |
|
|
Andrey.nsk
Гуру
|
|
| Долбить и пинать СТК авось поможет |
|
| |
|
|
Swip
аЦЦкиЙ МеДВеД
 |
|
AlexRock чувак, я купил себе новый D500T чуть больше двух лет назад, благо до сих пор выключается он лишь когда свет вырубают, либо для ребута.. бывает что он работает по 3 месяца без ребутов и без выключений света, пока что не сгорел  Я его еще пару раз использовал чтобы высушить флешку после стирки в кармане стиральной машинки - он теплый, как раз быстро высохла и пашет |
|
| |
|
|
woddy
Гуру
 Предупреждений : 1
|
|
CYRAX
похоже проблемы с линией или сплиттером (или с модемом, что менее вероятно). проверь провод по квартире внимательно |
|
| |
|
|
rendy
Гуру
|
|
CYRAX
А параметры линии какие? |
|
| |
|
|
AlexRock
Гуру
|
|
woddy
rendy
Человек писал, что до сбоя (если он имеет виду этот знамениты недавний сбой на стороне СТК) всё работало. Почему это, вдруг, после какого-то сбоя в машинерии СТК у человека должны ухудшиться параметры линии в его доме-квартире? У меня тоже, чтоли, ухудщились? И у кучи народа тоже? Мне, вот, тоже пишут, что скорость повышена, а где апа повышение? Или они там по шагам, по чуть-чуть повышают? Типа, смотрят, когда у аба косяки начнуться, чтобы сообщить, что, мол, приплыли - дальше ваша линия не могёт? |
|
| |
|
|
|
