 Автор |
Сообщение |
Sun
Сотрудник НФ ОАО "Ростелеком"
 |
|
Модем (ONT) будет выдаваться при подключении т.к. ONT и станционное оборудование (OLT) различных производителей не совместимы. ONT - бывают разные. Если нужен будет телефон то будет выдаватся ONT с телефонным портом и 4 FE или 4GE. IP-TV через STB, тут чудес нет. Оплата за услуги согласно тарифам. Будут пакетные тарифы на три услуги, там есть скидки.
| nethello писал(а): |
| А у меня тут друзья на Узорной интересуются-как долго будет происходить подключение? И за спецмодем(телефон+интернет+ТВ) всё-таки надо будет платить? |
|
|
 |
|
 |
Yvov
Гуру
 Предупреждений : 5
|
|
| Yvov писал(а): |
| Yvov писал(а): |
А как насчет планов на ул. Аэропорт?
|
|
|
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
 |
|
| Yvov писал(а): |
| Yvov писал(а): |
| Yvov писал(а): |
А как насчет планов на ул. Аэропорт?
|
|
|
есть в планах... более конкретно сказать пока не могу... |
|
| |
|
|
alice
Форумчанин
 |
|
| когда сдадут кабель на рябиновой 10/1? |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
 |
|
| alice писал(а): |
| когда сдадут кабель на рябиновой 10/1? |
Уже сдали . Приходите в офис на Выборной 126 - колледж связи и они с удовольствием заключат договор с вами. По дому кстати уже так же работают наши активные продавцы |
|
| |
|
|
alice
Форумчанин
|
|
Lorika_hi
мы подавали заявку одними из первых еще зимой
до сих пор ни звонка ни привета
зачем активные продавцы, когда существующие заявки не отработаны.. |
|
| |
|
|
B@nder@$
Эксперт
Предупреждений : 1
|
|
alice, это же СТК.  |
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
|
|
| alice писал(а): |
Lorika_hi
мы подавали заявку одними из первых еще зимой
до сих пор ни звонка ни привета
зачем активные продавцы, когда существующие заявки не отработаны.. |
может заявка потерялась?
ну и вы наверное не одни в доме живете. другие то заявки не подавали - вот активные продавцы к вашим соседям и пойдут |
|
| |
|
|
alice
Форумчанин
|
|
Zercus
как же она могла потерятся, когда нас внесли в базу, т.е. вписывали и я видела экран монитора.
а когда эти активные продавцы ходят? народ в основном в пятницу вечером приезжает да на выходных.
а они поди ходят в будни в рабочее время
ладно, придется добираться вплавь до колледжа
опять же, этого дома нет в списке - http://www.nsk.sibirtelecom.ru/?house_wdrive_gpon
т.е. узнала просто спросив. не спросила бы - не узнала. |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
В связи с тем, что при начале работ по дому выяснились недоработки подрядчиков, то все инсталяционные работы были приостновлены для приведения в состояние пригодное для эксплуатации. Вчера был первый день когда начались работы по обзвонке тех, кто уже заключил договор, далее будут приглашаться те, у кого поданы заявления для заключения договоров. Инсталяционные работы абонентов запланированы с 23.04 сейчас идет подготовка к ним и согласование порядка доступа к оборудованию с представителями ТСЖ.
Поэтому если не хотите ждать планового обзвона, то обратитесь в наш офис продаж и обслуживания по адресу Выборная 126 (если не заключили договор) или если договор заключен,
по телефону 269-99-10 |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
| alice писал(а): |
Zercus
как же она могла потерятся, когда нас внесли в базу, т.е. вписывали и я видела экран монитора.
а когда эти активные продавцы ходят? народ в основном в пятницу вечером приезжает да на выходных.
а они поди ходят в будни в рабочее время
ладно, придется добираться вплавь до колледжа
опять же, этого дома нет в списке - http://www.nsk.sibirtelecom.ru/?house_wdrive_gpon
т.е. узнала просто спросив. не спросила бы - не узнала. |
Ничего не потерялось !
Активные продавцы ходят по вечерам и в выходные, но т к часть заявок и договоров есть, у них был список в какие квартиры они не должны заходить, чтоб не вносить путаницу.
И если бы по телефону позвонили в офис, то Вам бы объяснили тоже самое.
Из спска домов было убрано по той причине, что я написала выше.
Приношу свои извинения за причиненные неудобства и надеюсь далее все отработается без запинок. Если останутся какие то вопросы, то можно задавать уже в личку. |
|
| |
|
|
pnik87
Гуру
 Предупреждений : 2
|
|
Zercus, Sun и др. сотрудники и диллеры СТК!
Планируется ли подключение к gPON дома по адресу: ул. Зорге, дом 86?
Как обстоят дела с подключением дома по ул. Новогодняя, д. 47 и ул. Ключ-Камышенское плато, д 14? |
|
| |
|
|
alice
Форумчанин
|
|
Zercus
а вы были правы! заявка потеряна  сейчас муж перезвонил на выборную и на якушева, так и есть.
и зачем мы ездили зимой в дубак на якушева, копировали эти все договоры и паспорта... |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
Заявка нашлась , все в работе. Сотрудники офиса уже отзвонились. Просто искали заявку на телефон, а она была на предоставление доступа к интернету.
Теперь осталось заключить договор, договориться о времени инсталяции и Ваши впечатления о технологии. Мнение очень важно. |
|
| |
|
|
Foxiks
Продвинутый форумчанин
 |
|
| а в Искитиме ведётся подключение? если да, то на каких улицах. |
|
| |
|
|
nethello
Гуру
 |
|
| Lorika_hi писал(а): |
Поэтому если не хотите ждать планового обзвона, то обратитесь в наш офис продаж и обслуживания по адресу Выборная 126 (если не заключили договор) или если договор заключен,
по телефону 269-99-10
|
Заявку делали через интернет на сайт http://www.nsk.sibirtelecom.ru/?house_wdrive_gpon
Нужно ли ещё и перезванивать или куда-то ехать с документами? |
|
| |
|
|
marshrut
Форумчанин
|
|
| Коллеги из "Сибирьтелеком", поясните: на сайте es-nso.ru существует информация о том что дом по адресу ул. С.Шамшиных, 12 уже подключен в рамках технологии GPON. Но ощутить одним из первых всю "силу" технологи и воспользоваться всем спектром услуг triple play мне не удалось. Позвонив по телефону 061, оставил заявку на подключение юр лица в данном доме, дождался пока мне перезвонят. Ответ сотрудницы "Сибирьтелеком": "в рамках данной услуги мы не производим подключения, данный дом не имеет тех условий для подключения по технологии GPON". Я посоветовал ей посмотреть на сайт компании, работником которой она является. Прождав на линии, ответа я так и не дождался. Так же мне предложили посетить абонентский отдел на Ленина, для чего я так и не понял. Стоит ли ждать каких либо положительных результатов,? либо можно обращаться к другим провайдерам, например СибелТелеком, их обслуживание показалось мне более клиентоориентированным. |
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
|
|
| alice писал(а): |
и зачем мы ездили зимой в дубак на якушева, копировали эти все договоры и паспорта... |
зато будет что вспомнить... |
|
| |
|
|
alice
Форумчанин
|
|
Sun
скажите пожалуйста, ONT при подключении только инета (нам сказали, что будет 2 портовый) в каком режиме работает? бридж или роутер? просто за ним планируется поставить вайфай роутер типа длинк |
|
| |
|
|
TatarikNSK
Гуру
 Предупреждений : 2
|
|
| |
|
|
|
