Автор |
Сообщение |
Lorika_hi Гуру |
|
dimka_fp писал(а): |
Не, ребят..... А правда.... Кто такие координаторы=)))
Я тоже иногда не пускаю, но не пускаю всякие газетки....=) А СТК я бы точно пустил, и без документов=))) |
если кратко
координаторы распределяют заявки на подключение между командами инсталляторов
они как раз договариваются с абонентом на время подключения |
|
|
|
|
dimka_fp Форумчанин |
|
Lorika_hi писал(а): |
если кратко
координаторы распределяют заявки на подключение между командами инсталляторов
они как раз договариваются с абонентом на время подключения |
Просто обещали позвонить вчера-сегодня, и не позвонили.... Заявок наверное много=)
И вот еще вопрос какой.... Вот мне ща подключат GPON, а что с АДСЛ делать, ехать в офис и разрывать договор? А модем сразу заберут, или тоже везти наддо будет??? |
|
|
|
|
Lorika_hi Гуру |
|
dimka_fp писал(а): |
Lorika_hi писал(а): |
если кратко
координаторы распределяют заявки на подключение между командами инсталляторов
они как раз договариваются с абонентом на время подключения |
Просто обещали позвонить вчера-сегодня, и не позвонили.... Заявок наверное много=)
И вот еще вопрос какой.... Вот мне ща подключат GPON, а что с АДСЛ делать, ехать в офис и разрывать договор? А модем сразу заберут, или тоже везти наддо будет??? |
адсл отключат автоматом .
а вот чтоб сдать модем и получить 100 р на счет надо появиться в офисе. |
|
|
|
|
pesimist Эксперт |
|
Lorika_hi писал(а): |
Это были строители =))) |
А строители тут причем? Вообще, было бы не плохо, если бы по 061 подтверждали факт проведения работ в определенном месте. Ведь перегородка появилась не просто так, а после того как ограбили соседей по площадке. Не хотелось бы попасть в такую ситуацию. |
|
|
|
|
Yaroslav_Nsk Форумчанин |
|
pesimist писал(а): |
После предъявления документов - без вопросов. |
Вы сотрудник МВД чтобы документы спрашивать?
pesimist писал(а): |
А строители тут причем? Вообще, было бы не плохо, если бы по 061 подтверждали факт проведения работ в определенном месте. |
Строители это в данном случае те, кто прокладывают новые коммуникации, линию связи.
Хорошо бы, но 061 не в курсе строительных работ, не те у них функции. Хотя наверное реально. С другой стороны мало кто догадается звонить 061, да и не у всех проводной телефон есть.
pesimist писал(а): |
Ведь перегородка появилась не просто так, а после того как ограбили соседей по площадке. Не хотелось бы попасть в такую ситуацию. |
Не смешите Все это перегородки в лучшем случае задержат воров на пару минут.
Если же хотите увидеть тех, кто на пороге и поговорить, не открывая дверь, то есть более простой (а главное более дешёвый) способ - видеодомофон. В Леруа Мерлен видел комплекты по 1,5 т.р., правда это была акция, но в любом случае это дешевле перегородок.Последний раз редактировалось: Yaroslav_Nsk (Ср 11-08-10 : 00-09), всего редактировалось 1 раз |
|
|
|
|
woddy Гуру Предупреждений : 1
|
|
Yaroslav_Nsk писал(а): |
Вы сотрудник МВД чтобы документы спрашивать? |
кому не нравится - идут на йух. как сегодня пошли уже строители.
pesimist писал(а): |
А строители тут причем? |
строители это те кто оптику тянут. "строят линии связи". |
|
|
|
|
Yaroslav_Nsk Форумчанин |
|
woddy писал(а): |
кому не нравится - идут на йух. как сегодня пошли уже строители. |
Ты же понимаешь, что они могут вернуться и снести эту перегородку на йух. Плюс привлечь владельца к ответственности (препятствие доступа к линии связи и прочее). Просто пока не было прецедентов, т.к. никому не хочется тратить на это время. Хотя уже были прецеденты сноса по решению МЧС (пожнадзор). |
|
|
|
|
woddy Гуру Предупреждений : 1
|
|
Yaroslav_Nsk писал(а): |
Ты же понимаешь, что они могут вернуться и снести эту перегородку на йух. Просто пока не было прецедентов, т.к. никому не хочется тратить на это время. |
не правильно. после первого же сноса перегородки конкуренты постараются осветить это в новостях. и больше СТК никуда не попадет.
кроме того имеют право сносить перегородку только жильцы дома а не какой-то хрен с горы.
а то что сибирьтелеком не обеспечил своих подрядчиков правильными корочками и проектами с печатями - это просто распи*дяство. |
|
|
|
|
Yaroslav_Nsk Форумчанин |
|
woddy писал(а): |
не правильно. после первого же сноса перегородки конкуренты постараются осветить это в новостях. и больше СТК никуда не попадет.
кроме того имеют право сносить перегородку только жильцы дома а не какой-то хрен с горы.
а то что сибирьтелеком не обеспечил своих подрядчиков правильными корочками и проектами с печатями - это просто распи*дяство. |
Ну зачем понимать так буквально. Есть такое понятие как суд, например. А решение суда будет однозначно, т.е. обязать владельца это сделать.
А что конкуренты скажут? Что один из операторов города не мог получить доступ к своим коммуникациям на законных основаниях и по решению суда эти препятствия были устранены? Ну прочтут да забудут вечером. Если всё делать грамотно, то поводов придраться у конкурентов не будет. Откровенную ложь писать не будут, за это можно огрести по полной. Эр-телеком и то лжёт пока только на словах. Сейчас вот по Академу ходят их специалисты активных продаж с мифом о том, что Академорг доживает последние дни. |
|
|
|
|
woddy Гуру Предупреждений : 1
|
|
Yaroslav_Nsk писал(а): |
Есть такое понятие как суд, например. А решение суда будет однозначно, т.е. обязать владельца это сделать. |
стк не сможет подать в суд. в суд может подать только жилец. СТК нужно будет найти жильца готового подать в суд на соседа |
|
|
|
|
Yaroslav_Nsk Форумчанин |
|
woddy писал(а): |
стк не сможет подать в суд. в суд может подать только жилец. СТК нужно будет найти жильца готового подать в суд на соседа |
Почему не может? Подать в суд можно на что угодно в общем то, вопрос примут ли к рассмотрению. А тут основание есть, вполне законное.
P.S. Давай заканчивать наверное здесь. Всё же оффтопик. Либо в другом топике. |
|
|
|
|
pesimist Эксперт |
|
Yaroslav_Nsk писал(а): |
Вы сотрудник МВД чтобы документы спрашивать? |
Возможно, а какое это имеет значение? Достаточно того, что я совладелец, в том числе и нежилых помещений.
Кроме того, если некто подойдет к вам и попросит для досмотра личные вещи - позволите или все же попросите предъявить документы?
Yaroslav_Nsk писал(а): |
Не смешите Все это перегородки в лучшем случае задержат воров на пару минут. |
Это в кино Профессионалы такого уровня работают по наводке и появление их у меня исключено Меня больше беспокоят торчки и подобный мелкоуголовный элемент. |
|
|
|
|
Smoky Продвинутый форумчанин |
|
woddy писал(а): |
а то что сибирьтелеком не обеспечил своих подрядчиков правильными корочками и проектами с печатями - это просто распи*дяство |
Корочки любые сейчас можно купить, хоть сотрудника прокуратуры, хошь помощника депутата или вообще главного ФСБшника по НСО. Последний раз редактировалось: Smoky (Ср 11-08-10 : 01-53), всего редактировалось 1 раз |
|
|
|
|
Smoky Продвинутый форумчанин |
|
pesimist писал(а): |
Кроме того, если некто подойдет к вам и попросит для досмотра личные вещи - позволите или все же попросите предъявить документы?
|
Вы в отсечках храните личные вещи ?
pesimist писал(а): |
Меня больше беспокоят торчки и подобный мелкоуголовный элемент.
|
Строители тянущие кабель сильно похожи торчков или уголовников ? |
|
|
|
|
Sun Сотрудник НФ ОАО "Ростелеком" |
|
pesimist писал(а): |
Сегодня позвонили в квартиру трое мужиков. Представились монтажниками Сибирьтелекома. Попросили пустить к электрощитку т.к. якобы тянут оптическую линию от Сибирьтелекома. На вопрос "для кого?" ответили, что для всех. Никаких документов - ни служебного удостоверения, ни на проведение работ предоставить не смогли. Позвонил по 061, спросил проводятся ли у нас работы (на Доватора), ответили что не предоставляют таких данных. На http://www.nsk.sibirtelecom.ru/?house_wdrive_gpon нашей улицы нет. Вобщем не пустил их к щитку.
На случай, если вновь придут и это не мошенники, есть вопросы:
-Действительно ли они проводят кабель сразу по всем этажам и им нужен доступ или как другие провайдеры ставят шкаф на крышу, а потом тянут кабель по заявкам?
-Какие у них при себе должны быть документы? Или хотя бы какие рабочие инструменты? |
Если это наши монтажники, то проводят оптический кабель с первого до последнего этажа. На каждом этаже должна стоять оптическая распределительная коробка. |
|
|
|
|
Lorika_hi Гуру |
|
Цитата: |
На случай, если вновь придут и это не мошенники, есть вопросы:
-Действительно ли они проводят кабель сразу по всем этажам и им нужен доступ или как другие провайдеры ставят шкаф на крышу, а потом тянут кабель по заявкам?
|
другие провайдеры не предоставляют услуги по этой технологии
У них только по технологии ЕТТН , т е оптика подводится только к дому, далее медь , у нас оптика заходит к каждому абоненту, поэтому есть необходимость делать работы на каждом этаже
Я бы на каждом подъезде крепила табличку, извините , данный подъезд не подключен из-за жильцов квартир ....
Но!!!!!
про удостоверение считаю вопрос поднят на 100% верно.
Я сегодня донесу данную информацию до ответственных людей.
Вполне возможно проблем с отказами будет меньше
Не то что об этом не знали, но как всегда надеятся что все само собой рассосется |
|
|
|
|
pnik87 Гуру Предупреждений : 2
|
|
Lorika_hi, любой житель квартиры может попросить показать документы. Естесственно, если отказ - имеют право не пускать в квартиру, мало ли кем можно представиться. Все рабочие обязаны иметь с собой сопроводительные документы. Так, что тут все правильно.
Те, которые у нас тянули оптику, имели документы, вот и пустили мы их, а не было бы - попросили бы удалиться. |
|
|
|
|
pnik87 Гуру Предупреждений : 2
|
|
Yaroslav_Nsk писал(а): |
Все это перегородки в лучшем случае задержат воров на пару минут. |
Ярослав, эти пять минут могут иногда многое сделать, особенно если по соседству живет бабулька.
woddy писал(а): |
кроме того имеют право сносить перегородку только жильцы дома а не какой-то хрен с горы. |
Есть еще такое понятие: как решение суда и если его не исполнить, то могут и принудительно снести (тоже по решению суда), но тут еще и штраф Вам может грозить. Помню, мы попали так, сделав из одной лоджии - кабинет.
Lorika_hi писал(а): |
Я бы на каждом подъезде крепила табличку, извините , данный подъезд не подключен из-за жильцов квартир .... |
Документы и еще раз документы.
Smoky писал(а): |
Строители тянущие кабель сильно похожи торчков или уголовников ? |
Те, что у нас были - твое довольно симпатичных и приветливых, но третий же - скинхед скинхедом, постоянно на них орал (наверное, был их прорабом или что-то вроде того), но мне ответил вполне дружелюбно, когда я попросил документы. |
|
|
|
|
gray_o Форумчанин |
|
dimka_fp писал(а): |
Просто обещали позвонить вчера-сегодня, и не позвонили.... Заявок наверное много=) |
Моя эппопея о переключении с ADSL на GePON
Увидев на сайте в списке домов, что мой дом подключен, я пошел в РСЦ за договором. Было это 23 июля. Бумаг много нужно было оформлять, я ждать не стал. Барышня заверила, что в понедельник можно будет придти и только подписать бумаги и будет мне счастье.
26.07 в РСЦ подписал договор. Барышня спросила "когда мне удобно, что-бы пришли монтажники". Договорились на 28.07. Но сказала, что предварительно позвонит координатор и время уточнит.
27 июля перестала работать приставка IP-TV. требует логин и пароль. Ввел новый (для GePON) логин и пароль. Все заработало. Проверил через service.sibnet.ru логин для GePON. В системе я зарегистрирован. Ну все вроде, только воткни оптику и будет все работать.
28 июля около 13-00, зашел в РСЦ узнать стоит ли мне рвать "когти" с работы и ожидать монтажников.
Ответ: "А вам разве не позвонил координатор?"
В результате некоторых споров, я убедил барышню позвонить координатору и мы выяснили, что 28 июля мне ДОЛЖНЫ были просто позвонить и договориться о времени подключения.
29 июля до работы заехал в РСЦ с трудом выяснил телефон координатора и сам с ней стал ругаться. Сошлись на том, что у нее работы много, но "хрен со мной" давайте вам сделаем заявку на подключение на 3 августа.
3 августа около 17-00 пришли монтажники. все подключили. Но нет интернета, нет IP-TV. "Там надо OLT настраивать, это мы не делаем. Завтра на станции все поправят. Вечером будет все пучком." Сделали дяде ручкой и ушли.
4 августа поздний вечер. Звонок в 062 "где мой интернет" - "Заявку оставим. Завтра все починим."
5 августа вечер. Интернет есть, нет IP-TV. Зввонок мне из техподдержки. "У вас все нормально? Все работает? Заявку снимать?".- "Нет IP-TV". "А оно должно быть?" - "Должно. смотрите договор". " Ну ладно будем думать".
06 августа и далее. Переодические звонки из техподддержки.
"IP-TV заработало?" - "НЕТ". "Странно" далее непереводимая игра слов, предложение танцев с бубнами, курить мануал. протереть экран телевизора, может заработает.
10 августа. пришел лысый дядька, тоже побегал вокрут телека с бубном, шаманские пляски не помогли, ушел со словами "Проблема у нас на станции будем одмина пинать ногами. Ждите."
Жду, курю. |
|
|
|
|
dimka_fp Форумчанин |
|
gray_o писал(а): |
Моя эппопея о переключении с ADSL на GePON
Увидев на сайте в списке домов, что мой дом подключен, я пошел в РСЦ за договором. Было это 23 июля. Бумаг много нужно было оформлять, я ждать не стал. Барышня заверила, что в понедельник можно будет придти и только подписать бумаги и будет мне счастье.
26.07 в РСЦ подписал договор. Барышня спросила "когда мне удобно, что-бы пришли монтажники". Договорились на 28.07. Но сказала, что предварительно позвонит координатор и время уточнит.
27 июля перестала работать приставка IP-TV. требует логин и пароль. Ввел новый (для GePON) логин и пароль. Все заработало. Проверил через service.sibnet.ru логин для GePON. В системе я зарегистрирован. Ну все вроде, только воткни оптику и будет все работать.
28 июля около 13-00, зашел в РСЦ узнать стоит ли мне рвать "когти" с работы и ожидать монтажников.
Ответ: "А вам разве не позвонил координатор?"
В результате некоторых споров, я убедил барышню позвонить координатору и мы выяснили, что 28 июля мне ДОЛЖНЫ были просто позвонить и договориться о времени подключения.
29 июля до работы заехал в РСЦ с трудом выяснил телефон координатора и сам с ней стал ругаться. Сошлись на том, что у нее работы много, но "хрен со мной" давайте вам сделаем заявку на подключение на 3 августа.
3 августа около 17-00 пришли монтажники. все подключили. Но нет интернета, нет IP-TV. "Там надо OLT настраивать, это мы не делаем. Завтра на станции все поправят. Вечером будет все пучком." Сделали дяде ручкой и ушли.
4 августа поздний вечер. Звонок в 062 "где мой интернет" - "Заявку оставим. Завтра все починим."
5 августа вечер. Интернет есть, нет IP-TV. Зввонок мне из техподдержки. "У вас все нормально? Все работает? Заявку снимать?".- "Нет IP-TV". "А оно должно быть?" - "Должно. смотрите договор". " Ну ладно будем думать".
06 августа и далее. Переодические звонки из техподддержки.
"IP-TV заработало?" - "НЕТ". "Странно" далее непереводимая игра слов, предложение танцев с бубнами, курить мануал. протереть экран телевизора, может заработает.
10 августа. пришел лысый дядька, тоже побегал вокрут телека с бубном, шаманские пляски не помогли, ушел со словами "Проблема у нас на станции будем одмина пинать ногами. Ждите."
Жду, курю. |
Мда....=((( Я вот думаю что мне теперь тоже ничего не будет=((((
А вот нельзя ли как-нибудь повлиять на координаторов=)Последний раз редактировалось: dimka_fp (Ср 11-08-10 : 15-24), всего редактировалось 1 раз |
|
|
|
|
|
Аватары: Вкл|Выкл ЮзерИнфо: Вкл|Выкл Подписи: Вкл|Выкл
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
|
|