Автор |
Сообщение |
ВЕТЕР Гуру Предупреждений : 3
|
|
Shub-Niggurath писал(а): |
По твоему тех. поддержка это добрая воля провайдера и может исполняться в свободной форме? |
Нет, конечно, но если бы ты хорошо подумал, то возможно бы понял что речь идёт, о притензиях к ней а не о её наличии, без техподдержки нет провайдера(за редким исключением)...вовсяком случае правомерность действий "062" нигде не оговорена(публично) |
|
|
|
|
himmar Продвинутый форумчанин |
|
ВЕТЕР писал(а): |
без техподдержки нет провайдера(за редким исключением) |
Sibirtelecom-как раз таки это самое исключение, хотя иногда она существует!
Сколько раз звонил 062 в ответ набираемый вами номер не существует Последний раз редактировалось: himmar (Пт 8-05-09 : 15-53), всего редактировалось 1 раз |
|
|
|
|
Shub-Niggurath Geek Предупреждений : 4
|
|
ВЕТЕР писал(а): |
вовсяком случае правомерность действий "062" нигде не оговорена(публично) |
ОК, значит звонить в 062 не имеет никакого смысла. А ещё там имеют полное право послать тебя на 3 буквы когда позвонишь. |
|
|
|
|
ВЕТЕР Гуру Предупреждений : 3
|
|
himmar писал(а): |
Сколько раз звонил 062 в ответ набираемый вами номер не существует |
Неразу так небыло...бывало что тупо занято (без музычки), только один нюанс, туда надо (желательно) в трезвом рассудке звонить, то один знакомы после дембеля позвонил, дак вот теперь ходит и всем расказывает что там "на телефоне" какието курицы сидят...но ето уже сильно
Shub-Niggurath писал(а): |
ОК, значит звонить в 062 не имеет никакого смысла. А ещё там имеют полное право послать тебя на 3 буквы когда позвонишь. |
Для тех кто в танке, в ДОГОВОРЕ не оговаривается что в 062 вам 100% помогут с проблемой, если в тайге кабель порвался они же непобегут его чинить? на всё нужно время, то что неорганизованность нашей техподдержки есть - да, я согласен, но перегибать палку абонентам тоже не стоит...да и вабще чего мы добьёмся этой писаниной на форуме? все помнят форум СТК?
P.S.: Здесь могут выдать только бесплатный платочек для плача! |
|
|
|
|
nethello Гуру |
|
В 062 работают люди подневольные-что им начальство прикажет, то и будут делать. Как в том анекдоте, когда в магазине покупателям запретили отказывать, а товара нет (при социализме), а мужик хочет купить туалетную бумагу-он в магазин и унитаз приносил и задницу показывал/ а туалетную бумагу всё равно не продали. |
|
|
|
|
nethello Гуру |
|
ВЕТЕР писал(а): |
P.S.: Здесь могут выдать только бесплатный платочек для плача!
|
Да и то виртуальный. |
|
|
|
|
Ed Hunter Гуру |
|
Даймон писал(а): |
Щас из дома померил скорость.
На тарифе Трасса 1024 скорость из внешки (download) не превышает 512 кбит...Закачка файлов тоже не идет больше 60-62 килобайт в секунду..ппц,за что деньгим платим...
Седня еще в другом месте померю и если будет такая же хрень то наверное все таки правы те люди,которые удивляются зачем ВС когда есть ЭГ.. |
У меня тоже 1024. Закачка редко падает до 50-60. Обычно 90-115.
Может у меня комп глючит. Надо будет чего нибудь пошаманить.
himmar писал(а): |
Сколько раз звонил 062 в ответ набираемый вами номер не существует |
В кои веки пришлось позвонить в ТП. Заявку приняли сразу. Перезвонили через 15-20 минут ( И это в воскресенье ). Проблему правда не решили. ( но это не их проблема была и решать пришлось другим способом). Через пару недель снова позвонил, надо было поднять скорость, через пару часов все решилось без проблем.
Так что не надо обвинять ТП во всех смертных грехах. Проблемы могут быть в чем угодно. |
|
|
|
|
dipp Эксперт |
|
С области, кстати, 062 не доступен (в Ордынске, по-крайней мере). |
|
|
|
|
himmar Продвинутый форумчанин |
|
dipp писал(а): |
С области, кстати, 062 не доступен (в Ордынске, по-крайней мере) |
Ну зачит из Куйбышева так же. Во всяком случае телефон 062 указан на листе регистрации.
Всем кто из области звонить 8-383-02-202-11 далле они передадут вашу заявку в ваше местное отделение. Както звонил ночью узнать про тип моего порта, наткнулся на адекватный мужской голос, который сказал, что передаст мою заявку в мое местное отделение, гдето минут через 20 мне позвонил уже местный работик (тоже мужик) и все адекватно рассказал. Незнаю конечно но в тп я обращался один раз за год пользования ws, когда решил сменить модем и не знал какая модуляция моего порта А или В. Этот мужик мне и объяснил где ставяться порты с модуляцией В и как опредилить тип порта по маркеровки на Интеркроссе.
Всем кто из Куйбышева звонить 5-12-21Последний раз редактировалось: himmar (Сб 9-05-09 : 10-03), всего редактировалось 1 раз |
|
|
|
|
MrSlim Начинающий |
|
Цитата: |
Ну зачит из Куйбышева так же. Во всяком случае телефон 062 указан на листе регистрации. |
Зависит от того, к какой станции вы подключены, Si2000 или Квант. На Сишке 062 должно работать. |
|
|
|
|
himmar Продвинутый форумчанин |
|
MrSlim писал(а): |
Зависит от того, к какой станции вы подключены, Si2000 или Квант. |
А как узнать? АТС у меня самая последняя которую построили в городе, да и вобще работники стк говорят, что АТС-6 в Куйбышеве на которой проблем нет, да и у нас пользователей, кто подключен к АТС-6, впринципе проблем нет (во всяком случае у меня и моих соседей) |
|
|
|
|
sog Гуру |
|
У меня ранее(месяцев 5 назад) 062 был недоступен. Потом стал доступен. Потом АТС поставили квантовскую. Остался доступен. |
|
|
|
|
MrSlim Начинающий |
|
На Сишке есть гибкая система маршрутизации на основе префиксов. На счет Кванта уверенно сказать не могу, но она достаточно древняя, по этому там такого может и не быть, либо быть, но с какими либо ограничениями.
Узнать с какой вы станции можно позвонив на АТС, номер указан в справочнике. |
|
|
|
|
dipp Эксперт |
|
У нас (в Ордынске) была Si2000, недавно что-то меняли, и теперь у нас появился супер-пупер CallerID. Возможно включили 062, не проверял. |
|
|
|
|
sog Гуру |
|
dipp писал(а): |
У нас (в Ордынске) была Si2000, недавно что-то меняли, и теперь у нас появился супер-пупер CallerID. Возможно включили 062, не проверял. |
попробовал сейчас. в тоне набирает вау. а вот за CallerID, думаю, деньги брать будут. не сработал ((( |
|
|
|
|
PILOT Матёрый |
|
sog писал(а): |
а вот за CallerID, думаю, деньги брать будут. |
C декабря не берут, заказывайте. 009 в новосибирске. Как там у Вас в област не в курсе.Последний раз редактировалось: PILOT (Сб 9-05-09 : 15-02), всего редактировалось 2 раз(а) |
|
|
|
|
ВЕТЕР Гуру Предупреждений : 3
|
|
PILOT писал(а): |
C января е берут, заказывайте. |
Так...немного офф-топа, где есть ссылка на это? или я правильно понял CallerID(евро АОН) бесплатен? |
|
|
|
|
sog Гуру |
|
PILOT
у нас в пункте оплаты прайс висит ))). Вообще, люди, которые честно признались, что у них аон, переплачивают. доподлинно известно |
|
|
|
|
PILOT Матёрый |
|
ВЕТЕР писал(а): |
где есть ссылка на это? |
В тарифах нет пункта о тональном наборе и АОН.
На сайте нет описания услуг ДВО.
sog писал(а): |
что у них аон, переплачивают. доподлинно известно |
АОНа,как такового по моему уже нет нигде. Есть Евро-АОН, он же CallerID
А оплата, вот скрин из ИСПА:
|
|
|
|
|
sog Гуру |
|
>АОНа,как такового по моему уже нет нигде
в нсо есть |
|
|
|
|
|